Как стать идеальным сотрудником

Важное на тему: как стать идеальным сотрудником с полным описанием и комментариями специалистов.

Как стать идеальным работником и получать много заказов?

Многие заказчики станут постоянными клиентами, если следовать простым правилам. Давайте разберемся, как стать идеальным работником, которому будут поручать самые интересные и выгодные задачи?

1. Присылайте работу раньше дедлайна

Клиенты будут приятно удивлены, если вы пришлете работу раньше срока. Не секрет, что многие заказчики переживают, что фрилансер может сорвать сроки. Если специалист всегда делает работу вовремя или присылает ее раньше, он попадет в число избранных фрилансеров. Ему поручат наиболее важные задачи, а значит и хорошо оплачиваемые.

2. Делайте работу хорошо с первого раза

Внимательно читайте техническое задание и переписку с заказчиком, чтобы сделать работу идеально с первого раза. Точно выполняйте пожелания заказчика. Вы удивитесь, узнав, как мало специалистов умеет выполнять задачи сразу и без правок! Таких фрилансеров клиенты ценят, поскольку такие работники экономят время, требуют меньше контроля. Им поручают срочные задачи, на доработку и переделку которых нет времени. Не секрет, что срочная работа может оплачиваться выше, чем обычная.

3. Будьте постоянны

Ничто так не огорчает заказчика, как «пропадающий» фрилансер. То он отвечает буквально мгновенно. То реакции нужно ждать день или два. А то и вовсе приходится звонить, чтобы узнать, все ли в порядке с работником и получил ли он задачу?

Не обязательно отвечать заказчику мгновенно. Это и невозможно, ведь все мы должны спать, кушать и отдыхать. Однако если вы всегда отвечаете в течение определенного времени, клиент понимает, как быстро он получит реакцию от вас. Например, заказчик знает, что на его письмо вы точно ответите в течение 3-4 часов.

Работа с вами становится для заказчика простым и понятным процессом, и он заносит вас в базу своих идеальных помощников.

4. Дайте клиенту возможность срочной связи

В любой работе бывают форс-мажоры. Если вы предоставите клиенту возможность срочной связи с вами, он оценит вашу заботу. Например, постоянным клиентам можно давать номер телефона, который всегда с вами. Объясните, что звонить на него лучше только в форс-мажорной ситуации. При этом вы максимально быстро примете меры и постараетесь решить срочную проблему.

5. Вносите правки быстро

Если вы ошиблись и сделали что-то не по техническому заданию, быстро исправьте ошибку. Так быстро, как только это возможно. Большинство клиентов понимают, что все могут ошибаться. И они оценят ту скорость, с которой вы решите проблему.

6. Делайте работу, как для себя

Заказчики видят формальный подход, и мало кому он нравится. Если вы подходите к работе с душой, это ценят. Вам будут поручать более сложные проекты, поскольку вы зарекомендуете себя как ответственного человека, желающего сделать проект максимально качественно, болеющего за свое дело.

7. Оказывайте поддержку

Оказывайте клиентам поддержку, уделяйте внимание их небольшим просьбам. Консультируйте, советуйте, как лучше сделать. Не стоит просить денег за мелкие правки, если они поступают не очень часто, или советы, требующие 1-2 минуты вашего времени. Помогайте своим клиентам, и они будут рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.

8. Исправляйте ошибки, даже если их не заметил клиент

Если вы обнаружили ошибку в проекте после сдачи, исправляйте ее, даже если заказчик не заметил проблему. Вы зарекомендуете себя как настоящего профессионала, который внимательно относится к своей работе.

9. Делитесь с клиентом идеями

Если вам пришла хорошая идея, как сделать продукт клиента лучше, обязательно поделитесь ею. Заказчик оценит ваше стремление не просто сделать работу, но и участвовать в доработке и улучшении продукта. Вам могут поручить новые задачи, учитывая ваш интерес к проекту.

10. Пользуйтесь продукцией клиентов

Считается хорошим тоном пользоваться продукцией клиентов, в разработке или рекламе которой вы принимали участие. Например, пользоваться сервисом, который вы сделали для клиента. Или воспользоваться услугами клиента, если они вам потребовались. Клиенту будет приятно, что когда вам потребовались его услуги, вы обратились именно к нему, а не к конкурентам.

Чтобы стать идеальными работником, не нужно делать что-то сверхъестественное. Достаточно следовать простым правилам, чтобы заказчики были вами довольны и поручали более ответственные и хорошо оплачиваемые проекты.

Какими качествами должен обладать идеальный работник? Быть профессионалом, ответственным человеком, последовательным в своих действиях. Не пропадать и всегда делать работу вовремя или чуть раньше. Быть активным, оказывать поддержку, делиться идеями. Если вы станете именно таким специалистом, то очень скоро за вашими услугами выстроится длинная очередь. Желаю успехов на фрилансе!

Как стать лидером на работе: секреты успеха

Официально назначенный руководитель и фактический лидер команды — это далеко не всегда один и тот же человек.

Для того, чтобы сплотить коллег вокруг себя, нужно иметь не столько солидную должность, сколько определенные черты характера.

Можно ли развить их сознательно? Конечно. Характер — закономерное следствие привычек, а любые привычки — результат конкретных поступков.

Поведение, которое позволит вам стать лидером

Итак, ваша цель — сделаться уважаемой, вызывающей доверие и харизматичной фигурой в кругу сослуживцев.

Давайте разберемся по порядку с каждым из этих ключевых качеств.

Как добиться уважения и доверия?

В деловых отношениях наиболее высокий негласный статус имеют люди, с которыми удобно трудиться рука об руку. Вы обязаны выполнять все возложенные на ваши плечи обязанности «на отлично», причем не как пассивный робот, а как инициативный специалист.

Каждую задачу вам следует рассматривать как элемент общего процесса, оценивать с точки зрения целесообразности. Не бойтесь вслух говорить о сомнительности проектов, которые действительно могут повредить интересам общего дела. Однако, проявляя инициативу, старайтесь никого не оскорбить.

Возвышение за счет принижения напарника — очень ненадежный путь к успеху.

Если мечтаете об авторитете, всегда будьте прямы, честны и пунктуальным.

Читайте так же:  Коржики со шкварками

Сохранить хорошую репутацию не так уж сложно. Вот простые секреты:

  • живите по режиму (требование особенно касается утреннего подъема и вечернего отбоя);
  • как можно реже давайте обещания (или используйте формулировки «постараюсь», «буду иметь в виду» и т.п.);
  • уклоняйтесь от кулуарных обсуждений поступков своих коллег;
  • не выносите сор из избы — остерегайтесь говорить на работе о домашних хлопотах и конфликтах;
  • в разговорах обращайтесь ко всем людям по имени (или по имени отчеству), а не просто на «вы»;
  • ведите календарь событий, который позволит вам не упускать из внимания дни рождения коллег, важные для фирмы даты;
  • беседуя, слушайте, а не продумывайте в уме очередную собственную реплику;
  • чаще интересуйтесь проблемами коллег, помогайте им выпутываться из сложных ситуаций;
  • легко берите ответственность на себя.

Как развить лидерскую харизму?

Из скучных зануд лидеры не получаются. Чаще улыбайтесь, охотнее общайтесь.

Не удается сравниться в обаянии с главным весельчаком коллектива? А вы и не пытайтесь потеснить его. Лучше попробуйте вовлекать в общение тех членов команды, которые по характеру более закрытые и стеснительные. Такие люди умеют быть благодарными. Обратите внимание — основная часть коллектива — не активисты, а именно серые мышки (либо люди, которые кажутся ими вплоть до близкого знакомства).

Чтобы прослыть оптимистом, возьмите за правило никогда не облегчать душу на публике. Переживания, тревоги, страхи нужно изливать в дневник наедине с самим собой. Некоторые психологи рекомендуют избавляться от негативных эмоций, набирая каждое утро перед работой три страницы потока сознания. Попробуйте выделить десять минут после завтрака и освобождаться от всего неприятного, набивая текст без редактуры.

Берите на себя нелегкую роль посредника между группами, которые формируются в коллективе естественным образом. Пригласите на чашку чая в перерыве кого-то из соседнего кабинета. Организуйте пару-тройку мероприятий, сближающих участников — например, небольшой турпоход, совместный тренинг.

Чтобы устроить что-то увлекательное, отнюдь необязательно быть прирожденным массовиком-затейником. В Интернете полно сценариев и шуток, которые можно использовать. Поначалу вам нужно будет тщательно (вплоть до домашних репетиций) готовиться к тому, чтобы удерживать внимание окружающих, но со временем процесс перестанет требовать столь существенных усилий.

Дабы подбодрить себя, возьмите за правило хорошо одеваться. Стильная одежда непременно придаст вам уверенности в себе.

Как стать идеальным кандидатом? 15 качеств, которые хотят видеть работодатели

Можно ли назвать вас идеальным кандидатом? При подборе новых сотрудников у каждого работодателя есть свои, особые представления об идеальном соискателе. Далеко не все люди от природы наделены нужными качествами, однако их можно приобрести и использовать в процессе поиска работы.

Идеальных кандидатов не существует, однако это вовсе не означает, что нам не стоит стремиться к совершенству. Именно поэтому многие специалисты по кадрам отдают предпочтение соискателям, которые обладают следующими качествами:

1. Стремление вести за собой других

Компаниям нужны сотрудники, у которых есть будущее. Многим приемам управления можно научиться, поэтому работодатели предпочитают тех, кто мыслит прогрессивно и не замыкается в себе. Им требуются люди, готовые работать над собой и впоследствии вести за собой свою собственную звездную команду.

2. Устойчивость

Устойчивые соискатели привлекают к себе огромное внимание. Речь идет о людях, которые смотрят на проблемы в положительном ключе, считают, что непреодолимых трудностей не бывает, не винят себя за ошибки, а стараются их исправить. После неудачи они способны собраться, встать на ноги и продолжить свое дело во имя успех компании.

3. Честность

Честные люди, как правило, не испытывают проблем в общении. Они прямо высказывают свое мнение, что приближает их к успеху и позволяет избегать проволочек. Более того, такие манеры способствуют появлению новых идей, стимулируют деятельность и привлекают к диалогу дополнительных участников.

4. Соревновательный дух

В самых успешных компаниях всегда есть деление сотрудников на группы в зависимости от того, насколько хорошо они работаю. Эти компании хорошо понимают, что люди склонны сравнивать себя с окружающими и выдавать наилучшие результаты при наличии конкуренции. Атмосфера соперничества порождает творческие и действенные методы, которые, в свою очередь, поддерживают конкурентоспособность всей организации.

5. Стремление все контролировать

Некоторые специалисты по кадрам считают, что успешные люди контролируют свой профессиональный рост самостоятельно, поэтому активно ищут соискателей, которые не позволяют внешним силам влиять на их потенциал и не боятся возможных заминок. Помимо всего прочего, стремление все контролировать выражается в умении сохранять спокойствие и четко действовать в стрессовых ситуациях.

6. Дружелюбие

Работодателям нравятся люди, с которыми легко общаться и которыми удобно управлять. Кроме того, если работодатель вам симпатизирует, вероятность того, что он сделает вам предложение, повышается. Как правило, в первую очередь рассматриваются соискатели, доказавшие свое соответствие корпоративной культуре и способность вписаться в коллектив.

7. Амбициозность

Амбициозность — это стремление двигаться вперед, отыскивая новые способы выполнения привычных задач. Амбициозные сотрудники способны преодолеть любые преграды. Они всегда хотят большего и работают над новыми, улучшенными решениями, что в конечном итоге благоприятно сказывается на всей компании.

8. Умение приспосабливаться

Работодателям нужны кадры, способные адаптироваться к изменениям, происходящим в отрасли. Многим из нас нравится определенность и предсказуемость, однако если вы хотите остаться в игре, придется принять неизбежные изменения.

9. Творческий подход

Успех большинства компаний основан на инновациях и постоянном улучшении внутренних процессов. Они ищут тех, кто не только может работать самостоятельно, но и готов предложить новые способы выполнения старых задач.

10. Компетентность

В наши дни руководители не могут следить за каждым шагом своих подчиненных. Именно поэтому компании хотят видеть в своих рядах сотрудников, которым не требуется постоянный надзор. Компетентные сотрудники приносят работодателю пользу, не требуя повышенного внимания со стороны руководства.

11. Увлеченность своим делом

Не стоит отрицать, что зарплата играет далеко не последнюю роль в стремлении найти работу, однако есть люди, которые наслаждаются своим делом не меньше, чем полученной за него наградой. Тот, кто работает без души, отдает лишь часть себя, достигает меньших результатов и в конечном итоге выгорает. Более того, такие сотрудники зачастую не могут навести порядок в личной жизни и негативно влияют на своих коллег, клиентов и руководителей.

Читайте так же:  Почему шеф не замечает ваших успехов и что с этим делать

12. Честность

В свете этого качества все остальные пункты списка просто меркнут. В культуре всех успешных компаний ключевым понятием является честность, которая служит основой для поступков, приносящих пользу клиентам и учредителям. Если доверие в коллективе будет нарушено, все другие положительные аспекты деятельности постепенно сойдут на нет.

13. Решительность

Работодатели ценят сотрудников, способных принимать сложные решения. Для этого требуется умение быстро и эффективно оценивать ситуацию и возможные варианты развития событий. Нерешительность же, напротив, препятствует достижению желаемых результатов, поэтому компаниям нужны те, кого бывший генеральный директор General Electrics Джек Уэлч называет «edge» («способный к решительным действиям»).

14. Стремление работать в команде

Как правило, специалисты по работе с кадрами ищут соискателей, способных «влиться в систему», т.е. органично вписаться в коллектив, эффективно взаимодействовать с другими членами команды, участвовать в динамичных обсуждениях и, в конечном итоге, решать проблемы по мере возникновения.

15. Целеустремленность

Работодатели хотят нанять тех, кто методично идет к своей цели, но при этом наслаждается путешествием. Они понимают, что деньги, сила, статус и имущество — ничто по сравнению с настоящей страстью к любимому делу, и ищут тех, кто думает точно так же.

Заключение

Помимо перечисленных выше качеств, работодатели также обращают внимание на соискателей с высоким уровнем интеллекта, глубокими знаниями, умением убеждать и видеть события в перспективе. Разумеется, для того, чтобы получить работу, не нужно обладать всеми качествами сразу, однако чем больше их будет, тем выше будут ваши шансы на успех.

Какие из вышеперечисленных качеств вы пытаетесь развить в себе, чтобы повысить шансы на успех в поиске работы?

Как стать незаменимым сотрудником: три простых совета

Не хотите оказаться на свалке рынка труда? Читайте эту статью!
Автор фото: David Blackwell

Говорят, что незаменимых людей не бывает. Данное утверждение весьма сомнительно. На каждом предприятии, в каждом офисе обязательно есть хотя бы один особый сотрудник, которого по праву ценят на вес золота.

Такого человека часто балуют похвальными грамотами и благодарностями. Его фотография обязательно красуется на доске почета. О нем дают статьи в районную газету к профессиональному празднику. Наконец, он меньше всех остальных коллег рискует быть сокращенным в случае ухудшения материального положения компании.

Если вы хотите войти в число по-настоящему полезных членов коллектива, готовьтесь к серьезной работе. В первую очередь вам придется работать не столько даже над выполнением конкретных поручений руководителя, сколько над собой.

  1. всей душой полюбить выбранное дело;
  2. привыкнуть мыслить широко;
  3. научиться безупречно ладить с людьми.

Ваша профессия — лучшая

Наверно, вам доводилось слышать известную шутку в стихах — «Я люблю свою работу. Я приду сюда в субботу и, конечно, в воскресенье, здесь я встречу день рожденья… От работы дохнут кони, ну а я — бессмертный пони»

Она отлично выразила мысли тысяч бедолаг, презирающих содержание собственного труда и ставящих во главу угла формальную исполнительность.

Полюбить можно практически любое занятие, будь то ремонт очистных сооружений завода или поиск рекламодателей для тематических буклетов.

Отсутствие интереса к деятельности обычно становится закономерным результатом неглубокого знания ее закономерностей.

Чтобы увлечься делом, познавайте его, экспериментируйте.

Информации вокруг море — все ресурсы Интернета в вашем распоряжении:

  • читайте справочную литературу;
  • качайте и слушайте аудиокурсы;
  • общайтесь на форумах с более опытными коллегами.

Проситесь на курсы повышения квалификации. Никогда не отказывайтесь от возможности принять участие в конкурсах профессионального мастерства.

Дорожите тем местом, которое позволяет вам раскрывать индивидуальные способности.

Для того, чтобы стать незаменимым, вам вовсе не обязательно занять управленческую должность. Роль карьеры как таковой в реальности не особо велика. Толковый слесарь может пользоваться в своем коллективе куда большим уважением, чем расфуфыренный начальник производства. Вежливый и предупредительный продавец, делающий фирме большую прибыль, может со временем обеспечить себе зарплату едва ли не директорского уровня.

Вы — часть компании

Избегайте соблазна занять удобную позицию «моя хата с краю». Незаменимый сотрудник видит собственные скромные обязанности в их соотношении со всем механизмом работы фирмы.

Нельзя слепо слушать шефа, доверчиво заглядывая ему в глаза; нужно самостоятельно анализировать любое распоряжение на предмет его целесообразности.

Не бойтесь проявлять инициативу, высказывать мнение.

Правда, при этом стоит помнить, что любое мнение нужно уметь доказать.

Предостерегая руководителя от какой-либо ошибки или выступая с идеей о внедрении инноваций, приводите подтверждающие подсчеты, опирайтесь на опыт других компаний отрасли.

Дорожите авторитетом своей фирмы, не хайте ее в кругу приятелей и знакомых. Опасайтесь разгласить коммерчески значимую информацию.

Коллеги — не враги

Хороший работник легко находит общий язык с коллегами и не ввязывается в долгие вялотекущие конфликты. Постарайтесь меньше носиться с собственным «я». Любое мелкое разногласие с сослуживцами старайтесь либо обращать в шутку, любой серьезный спор разрешать не откладывая — прямо, начистоту.

Видео (кликните для воспроизведения).

Охотнее помогайте коллегам, особенно новичкам. С пониманием относитесь к чужим промахам.

Попробуйте добросовестно следовать предложенным рекомендациям, и вы вскоре заметите, что вами действительно дорожат на работе. Однако предупреждаем об обратной стороне медали: незаменимые люди вынуждены постоянно жертвовать собственным временем и силами. Они буквально живут своей профессией, отказывая себе в душевном равновесии, покое, отдыхе.

Эта часть сайта посвящена карьере. Здесь публикуются вдумчивые статьи для тех, кто желает успешно продвинуться на работе!

Портрет идеального сотрудника или 12 личных качеств для образцового резюме

Написать потрет идеального работника достаточно сложно. Ведь при подборе персонала каждый работодатель, в первую очередь, ориентируется на потребности и ценности своей компании. Поэтому то, что важно для одного, для другого может не представлять ни малейшей ценности. Тем не менее, проследить общие тенденции и описать ключевые личные качества, важные для резюме успешного соискателя, всё же можно.

Тщательно подобранная команда важна для любой компании. Ведь от работы каждого сотрудника зависит эффективность результатов деятельности всего предприятия, его прибыль, репутация на рынке и стратегия дальнейшего развития. Большинство работодателей считает, что идеальный работник должен обладать целым набором качеств, в число которых входит:

Читайте так же:  Как выглядеть великолепно при любых формах

    Исполнительность. Каждый начальник хочет видеть в своей команде человека, готового оперативно выполнять распоряжения руководства, а не откладывать их в долгий ящик.

Качество выполняемой работы. Какими бы званиями, дипломами, сертификатами и навыками ни обладал работник, в первую очередь ценится качество выполнения должностных обязанностей и результат его основной работы.

Внимательность к деталям. Руководитель высоко ценит сотрудника, обращающего внимание на мелкие детали: будь то цифра в отчёте или правильно сформулированная фраза в деловой переписке. Не секрет, что даже малейшая ошибка порой может стоить очень дорого.

Умение работать в команде. В полноценной компании идеальный работник должен чётко осознавать корпоративные ценности, видеть цели работодателя, доброжелательно относиться к коллегам и быть готовым оказывать им помощь. Человек, разделяющий видение организации и лояльно относящийся к требованиям работодателя – очень ценное «приобретение».

Желание учиться чему-то новому. Только такой соискатель считается перспективным и именно на его резюме рекрутёр обратит внимание в первую очередь. Ведь сотрудник, постоянно совершенствующий свои навыки, готов расти вместе с компанией.

Лидерские качества. Идеальный работник должен уметь самостоятельно принимать решения и быть способным предпринимать решительные действия. Безусловно, все стратегически важные задачи решаются на высшем уровне. Однако это не значит, что подчинённый обязан согласовывать с руководством каждое своё действие и беспокоить начальника по мелочам. Настоящего профессионала от рядового работника отличает умение не только качественно выполнять поставленные перед ним задачи, но и вносить рациональные дополнения в специфику своей работы.

Инициативность. Дополнения к рабочему процессу напрямую связаны и с этой характерной чертой идеального сотрудника – умением проявлять инициативу. Ведь руководитель это, прежде всего, живой человек и он тоже имеет право на ошибку. Случается, он не всегда видит ситуацию насквозь или акцентирует внимание на задачах второстепенной важности. Поэтому подчинённый не только может, но и должен предлагать свои методы, свежие идеи для решения поставленных заданий, а не просто сидеть, сложа руки, в ожидании готовых инструкций к действию.

Мотивация. Наличие у соискателя целей и стремления добиться чего-то станет дополнительным аргументом в его пользу. Ведь такой человек будет качественно выполнять свою работу, осваивать дополнительные навыки и работать на результат.

Энтузиазм. Человек, работающий из-под палки, никогда не станет основой прочной команды. Работодатель не станет возлагать надежды на сотрудника, не заинтересованного в успехе компании, поэтому едва ли пассивный соискатель сможет по-настоящему заинтересовать менеджера по подбору персонала.

Способность сохранять спокойствие в любой ситуации. Рекрутёры ищут людей, умеющих хранить самообладание даже в стрессовых ситуациях, вызванных, например, постоянным давлением, многозадачностью или горящими сроками. Только такой работник сумеет качественно выполнить задание, он не бросит его на полпути под действием сиюминутных эмоций и не поставит под угрозу успех всего проекта.

Деловое управление. Работодатель всегда рад принять в команду человека, обладающего хорошими навыками управления. На практике нередко случается, что проект заканчивается ошеломительным успехом или безнадёжно проваливается только из-за умения/неумения понимать нужды потребителей, управлять временем, денежными или человеческими ресурсами, а также своевременно принимать взвешенные решения.

  • Коммуникабельность. Коммуникации являются неотъемлемой частью рабочего процесса, поэтому ни один работодатель не захочет взять в коллектив человека, не умеющего эффективно общаться.
  • Інтерв’ю та статті

    Публікації про роботу

    Якщо ви шукаєте роботу — то намагаєтеся дізнатися якомога більше корисної та актуальної інформації про ринок праці на сьогоднішній день. Наш розділ, як раз те саме джерело, де Ви можете дізнатися все найнеобхідніше на тему «пошуку роботи».

    Наші фахівці тримають руку на пульсі подій, і завдяки цьому знайти роботу в Києві стало набагато легше! Статті тижневика оновлюються щодня, і таким чином Ви отримуєте найсвіжішу інформацію про роботу в Києві!

    А публікації та аналітичні статті на тему працевлаштування в Україні та в Києві зокрема — зроблять для Вас процес пошуку роботи набагато зручніше.

    Завдяки роботі наших фахівців, Вакансії від прямих роботодавців потрапляють оперативно до шукачів, що дозволяє максимально швидко знаходити роботу.

    Как стать идеальным сотрудником компании?

    Рано или поздно в жизнь каждого человека приходит необходимость работать. Однако, чтобы зарабатывать себе на жизнь и при этом быть уважаемым работником следует знать огромное количество вещей. В нашем материале мы поговорим о том, что должен знать хороший сотрудник компании и для чего нужны эти навыки.

    Если вы хотите надолго задержаться на понравившейся вам работе – предоставьте потенциальному начальнику весь список документов и дипломов, которые подтвердят вашу квалификацию и уровень знаний в той или иной сфере. Одним из пунктов есть сертификат обучение охране труда. Для того, чтобы записаться на обучение по охране труда, переходите по ссылке: https://www.centrattek.ru/education/obuchenie-po-ohrane-truda-kursy/labor-protection/.

    После того, как вас примут на работу – следует сделать все возможное для того, чтобы там задержаться. Одним из лучших способов станет полное соответствие образу примерного работника:

    1. Опрятный внешний вид.

    Не важно где именно вы работает, вы должны хорошо выглядеть. Особенно это касается тех фирм, где идет непосредственный контакт с людьми и собственно клиентами. Это не только повышает ваш уровень как специалиста, но и человека. К тому же, встречать на работе опрятного сотрудника намного приятнее, нежели работника «в домашнем».

    2. Полное знание своих обязанностей и компетентность в рабочих вопросах.

    Если клиент задает вам вопрос, на который вы не можете дать ответ по причине своего незнания – это делает вас некомпетентным работником. Таких «специалистов» либо просят уйти с работы, либо пытаются «поднять». Однако, ни то, ни другое не поспособствует вашему продвижению по карьерной лестнице.

    3. Общение с клиентами.

    Не смотря на свой статус или же полномочия, опытный сотрудник должен уважительно общаться с различного статуса клиентами. Не стоит делать исключений для кого либо. Как только ваш начальник заметит подобное отношение к посетителям или партнерам – он обязательно отметит это на будущее. В таком случае ваши шансы на дальнейшее повышение или хотя бы поощрение гораздо выше.

    Читайте так же:  Почему беременность – не угроза внешнему виду

    LiveInternet

    LiveInternet

    Метки

    Подписка по e-mail

    Поиск по дневнику

    Статистика

    5 основных характеристик идеального работника

    Пятница, 18 Февраля 2011 г. 17:38 + в цитатник

    Качества идеального работника
    © P. Inglish 1995 — 2009

    1. Надежность
    2. Честность и добросовестность
    3. Позитивное отношение и инициативность
    4. Желание работать
    5. Эффективное использование времени, свободного от выполнения прямых обязанностей

    НАДЕЖНОСТЬ
    Руководство и сотрудники компании в целом признаком надежности считают наличие следующих положительных качеств:
    1. Всегда выполняет указания
    2. Неизменно аккуратен
    3. Работает независимо
    4. Находит общий язык с коллегами, руководством и клиентами
    5. Следит за своей внешностью и соблюдает правила гигиены
    6. Всегда вовремя приходит на работу и возвращается с перерывов
    7. Хорошая посещаемость – Не стремится как можно больше времени провести на больничном.
    8. Советуется, но при этом задает хорошие вопросы
    9. Настроен положительно, проявляет инициативу
    10. Командный игрок

    ЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ
    Вы проявляете свое желание работать за счет следующих качеств:
    1. Способность и желание общаться – правильно организуя и четко излагая ваши мысли.
    2. Ум – проявляя здравый смысл и способность и желание учиться.
    3. Уверенность в себе – проявляя настойчивость и инициативу.
    4. Ответственность – принимая на себя новые задачи, признавая ошибки и исправляя их.
    5. Лидерские качества – подавая хороший пример, принимая на себя ответственность.
    6. Высокий уровень энергии
    7. Воображение
    8. Гибкость – быстрая адаптация, принятие изменений.
    9. Налаживание отношений с окружающими
    10. Урегулирование конфликтов
    11. Постановка и достижение целей – непрерывное совершенствование.
    12. Профессиональные качества – способность выполнять работу и обучаться новому

    ЭФФЕКТИВНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВРЕМЕНИ, СВОБОДНОГО ОТ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ
    Если вы не заняты на работе или в промежутках между крупными проектами, вы эффективно использовать это время, занимаясь следующим:
    1. Читайте статьи о вашей компании и отрасли, в которой работаете, в отраслевых изданиях.
    2. Читайте о современных тенденциях в вашей отрасли в интернете.
    3. Просите или ищите новые задачи, помогайте коллегам.
    4. Размышляйте о том, как оптимизировать вашу работу или работу компании.
    5. Займитесь уборкой и приведением в порядок своего рабочего места.
    6. Приведите в порядок системы учета документов, удалите старые сообщения в электронной почте и т.д.
    7. Напишите статью о вашей работе или вашей отрасли и покажите ее начальнику.
    8. Пройдите какой-нибудь онлайновый тренинг, связанный с вашей работой. Некоторые из них бывают бесплатными.
    (c) Переводчик Хельга Тарасова

    Процитировано 2 раз
    Понравилось: 2 пользователям

    Блог тренингового центра Белецких

    Как стать идеальным сотрудником. 3 секретных условия успеха

    Как стать идеальным сотрудником. 3 секретных условия успеха
    Белецкая И.Е., Белецкий С.А.

    Мы часто работаем с руководителями по оптимизации деятельности персонала – главного ресурса, но при этом обычно и самого слабого звена любого бизнеса. И видим, что если руководитель адекватен, компетентен и не играет в психолога, то для него идеальный сотрудник такой, на управление которым тратится минимум ресурсов. Минимум ресурсов на постановку задачи, на контроль, на обучение, на мотивацию, и т.п. Про руководителя мы поговорим в другой раз, а сегодня хотим рассказать, как стать идеальным сотрудником.
    Сначала, почему это хорошо – быть идеальным сотрудником.

    1. Работа нравится, человек доволен собой, справляется легко
    2. Начальство довольно, это сказывается на климате в коллективе, зарплате и бонусах
    3. Человек быстро продвигается по карьере
    4. В случае каких-то передряг на данном месте работы, объективных, не связанных непосредственно с сотрудником, он имеет огромный выбор, куда можно перейти на такие же или даже лучшие условия
    5. Успех и позитив на работе улучшают другие стороны жизни, в первую очередь бытовую и семейную

    Как же стать идеальным сотрудником?

    Первое условие, чтобы быть идеальным сотрудником
    Итак, человек работает. По умолчанию предполагается, что он для своей позиции хорошо подготовлен:

    1. владеет необходимыми знаниями, умениями и навыками
    2. не слишком устает от процесса.

    Т.е. он может. Просто может делать эту работу. Это банальное условие, к сожалению, оно не всегда выполняется.
    Например, у человека недостаточно опыта для данной позиции. Т.е. нарушен п.1.

    В крупном коммерческом банке руководителем отдела развития назначают молодого амбициозного специалиста с хорошим образованием. Свое образование он начинает активно применять, невзирая на накопленный до него опыт – позитивный и негативный, не прислушиваясь к мнению других руководителей, которые уже знают возможности персонала.

    Когда проблема описана таким образом, последствия подобного подхода очевидны – руководитель совершит свои ошибки и потом возможно, найдет в себе силы их исправить, а может так и будет продолжать все разваливать еще больше. Закрывать перспективные офисы, которые пока не приносят дохода, потому что у их руководителей мало власти, увольнять сотрудников за 40 и т.п. Решение также очевидно. Описанному сотруднику эта работа явно по душе, но делать он ее пока не может – его нужно дополнительно обучать.

    Второй пример, когда сотрудник не может.

    У человека хорошее образование и опыт работы в сфере финансов. Сначала он работал в мелкой компании, где фронт работ достаточно широк, а операций в среднем не очень много. Накопив опыт, он переходит на работу в более крупную компанию, естественно, с перспективой существенного повышения дохода. В крупной компании участок у него узкий, операций много, но они все однотипны и однообразны. И желанная работа через несколько месяцев не просто приедается, а вызывает раздражение, человек уже физически не может обрабатывать все эти документы – внимание падает, повышается количество ошибок.

    И если овладеть п.1 может со временем любой человек, то, как видим из примера, п.2 связан с особенностями психологического типа человека, которые необходимо осознанно учитывать. В примере 2, человек эмоционально выгорел в крупной компании потому, что должность, на которой он работал, по требуемым операциям больше подходила сенсорику, а он был интуитом. Здесь мы не раскрываем эти понятия, кому хочется ознакомиться с ними более глубоко – бесплатно скачайте наш видеокурс по соционике.

    Как стать идеальным сотрудником

    Максим Батырев — человек уникальный: он в 31 год стал топ-менеджером одной из крупнейших российских компаний. Не «по блату» и не «по щучьему веленью» — а начиная с обычного работника обычного отдела сбыта. Как проявить себя, как сделать результаты, как заслужить репутацию — профессиональный опыт Максима Батырева в книге «45 татуировок менеджера». Вот несколько советов из нее.

    Читайте так же:  Мифы про солнцезащитные средства верить в это глупо!

    Делай больше, чем нужно

    Хороших сотрудников много. Но если приходится выбирать, кого предпочтет руководитель: того, кто просто справляется с обязанностями или делающего что-либо сверх плана? Конечно, второй вариант.

    При этом всегда нужно помнить о первостепенных задачах. К примеру, если ваши показатели продаж далеки от нормы, а вы говорите «Смотрите, как здорово я научился танцевать!», это вряд ли станет козырем «на ковре» у начальства.

    Не опаздывай на работу

    Максим Батырев приводит пример 100% наглядности. Когда он, будучи в топ-статусе, перебирал старые документы, а именно — объяснительные сотрудников за неоднократные опоздания, то выяснилось следующее. Абсолютно никто из них в данный момент — а прошел всего-то один год — уже в компании не значился.

    Действительно, приход на работу не вовремя означает одно — что работа не нравится и не подходит. А значит и ты не подходишь работе, о чем руководитель опаздывающему сотруднику рано или поздно объявит. Он понимает, что если ты не можешь самоорганизоваться, то и к любой поставленной задаче можешь отнестись соответственно.

    Не откладывай на потом

    Распространенная студенческая привычка «жить от сессии до сессии» особенно неуместна на карьерных ступенях. Кажется, что и задачи простые, и впереди еще море времени. Но тут подходит срок — и помимо управленческих рычагов давления возникает еще и супермотивация изнутри: «Не хочу, чтобы меня уволили».

    Сумма этих двух стрессов так велика, что сказывается или на качестве работы, или вообще на физической возможности выполнить ее в срок. Такие «двоечники» теряют авторитет не только в глазах начальства, но и перед коллегами.

    Ставь перед собой конкретные цели

    Есть «люди мечты» и есть «люди цели». Мечтать и о чем-то сокрушаться — это очень популярно и даже «социально модно». Человеку легче верить в шаманские бубны и «волшебные палочки», чем шаг за шагом идти к намеченной цели.

    Люди мечты все время находятся в состоянии расплывчатого выбора, что-то типа: «Мне действовать прямо сейчас или лучше сходить на обед?» Люди цели каждую минуту, каждый час, каждый день хотя бы на сантиметр продвигают себя вперед.

    Неси ответственность

    Что значит быть ответственным? По запросу в «Гугле» можно найти множество формулировок. Максима Батырева все они категорически не устраивают. Он заявляет, что ответственность — это прежде всего действия. То есть бездействие равно безответственности.

    Каждый отвечает за себя сам: касается это жизненного пути в целом или того, как человек выполняет порученную работу. Поэтому и за результаты ответственен только он сам. Идеальный сотрудник, если ему обеспечили условия работы (а это уже прямая задача и ответственность руководства), уверенно и качественно делает свое дело. Что является залогом процветания компании и собственного успешного роста.

    Как стать идеальным работодателем?

    Недавнее исследование компании Gallup выявило, что только 47 процентов американцев полностью удовлетворены своей работой, а согласно исследованию компании MarketTools 21 процент сотрудников откликнулись на внешние вакансии за последние полгода. Очевидно, что немало работников постоянно смотрят на сторону.

    Идеальный работодатель — это компания, в которой стремятся работать высокопрофессиональные специалисты; ее сотрудникам завидуют люди с внешнего рынка труда, мечтая влиться в эту команду, а самые талантливые работники планируют свой карьерный путь только в рамках данной организации.

    К сожалению, нет единого ответа на вопрос, как можно стать идеальным работодателем, но можно попытаться сформулировать краткий список необходимых для этого качеств. Проверьте, насколько соответствует следующим критериям ваша компания.

    1. Интересная работа

    Работа должна быть стимулирующей, но не очень трудной; понятной, но не слишком легкой. Многие специалисты хотят, чтобы им постоянно предлагали вызовы, чтобы работа их стимулировала, вдохновляла на дальнейшие свершения на профессиональном поприще. Неважно, в какой индустрии вы работаете, задумайтесь на минутку — реально ли интересны опытным специалистам позиции, которые предлагает ваша компания? Может быть, вы хотите от ваших сотрудников слишком мало или, наоборот, слишком много?

    2. Развитие карьеры

    Если вы стремитесь, чтобы ключевые работники строили свою карьеру в рамках именно вашей компании, предоставьте им эту возможность. Это означает, что вы даете персоналу регулярную и справедливую оценку деятельности, тренинги и мастер-классы по новым навыкам, а также прозрачную карьерную сетку. И не стоит забывать про программу менторства/наставничества, которая, к сожалению, до сих пор отсутствует в большинстве компаний.

    3. Социальная ответственность

    Многие сегодня хотят осознавать, что их работа приносит реальную пользу обществу. Даже если ваша компания по роду своей деятельности не занимается спасением тропических лесов и редких видов животных, вы можете заниматься благотворительностью, ввести режим экономии бумаги или собирать средства на что-то общественно полезное.

    4. Признание

    Важна не только адекватная оплата труда, но и бонусы за хорошо проделанную работу и проведенное в компании время (например, бесплатные обеды, компенсацию расходов на транспорт и другие льготы).

    Стать идеальным работодателем совсем непросто. Это означает прежде всего беспристрастный взгляд на сотрудников и определение того, какими вы хотите их видеть. Это также влечет за собой честное признание существующих проблем и исправление ошибок.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Однако и награду за все усилия трудно будет переоценить: у вас не только появятся самые лучшие и эффективные сотрудники, делающие свою работу наилучшим образом и максимально увеличивающие прибыль вашего бизнеса, но плюс ко всему — они не будут стремиться уйти к конкурентам.

    Как стать идеальным сотрудником
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here