Как вести себя на работе топ-10 советов

Важное на тему: как вести себя на работе топ-10 советов с полным описанием и комментариями специалистов.

10 правил выживания в новом трудовом коллективе

Каждый человек, начиная трудовую деятельность либо переходя на новое место работы, оказывается в новом для себя коллективе. Чтобы восьмичасовое нахождение в среде коллег не превратилось в восьмичасовую пытку, важно суметь через какое-то время стать своим среди своих.

Как нужно себя вести среди новых сослуживцев? Таким вопросом задаётся каждый, кто хочет закрепиться на новом месте и начать строить свою карьеру. Как избежать «подводных камней» в новом коллективе и через определённое время стать его частью? Вот 10 советов для тех, кто стремиться выжить в новом коллективе:

1. Внимательно ознакомиться с кругом своих обязанностей

Конечно, при устройстве на работу вас информировали о том, что входит в ваш функционал. Возможно, ваши обязанности были прописаны в условиях контракта, если его с вами заключали. Но порой происходит так, что есть много нюансов, связанных с выполнением элементарных действий, именно в данном учреждении. Вплоть до того, как правильно пользоваться копировальным аппаратом: какой стороной класть чистый листок, как уменьшать или увеличивать яркость и т. п.

Может произойти так, что первое же поручение вы «провалите» из-за того, что не до конца прочитали условия договора. Поэтому будет лучше, если вы внимательно изучите служебную инструкцию, правила распорядка и другие документы, определяющие внутренний режим работы данного учреждения.

Тогда вы просто обезопасите себя от ненужных обязанностей (типа «подай-принеси») и сможете сразу качественно выполнить первые поручения, связанные с вашей компетентностью. В ином случае, если вы напортачите и кому-то придётся исправлять ваши огрехи, то можете вызвать презрительное отношение к себе как к недотёпе, и его трудно будет потом изменить.

2. Демонстрировать дружелюбие и готовность к общению

Коммуникабельность, то есть способность к общению, – одно из важнейших качеств человека XXI века. Почти половина профессий связана с умением расположить к себе любого человека. Оказавшись в незнакомом обществе, постарайтесь произвести впечатление открытого человека. Конечно, улыбка поможет расположить к себе в первые минуты, но если вы будете и в дальнейшем всё время улыбаться, это может вызвать у многих представление о вас как о недалёком человеке. Поэтому всё хорошо в меру.

В дальнейшем готовность к диалогу можно демонстрировать в тех случаях, когда к вам обращаются за советом или задают вопросы по работе. Отвечайте вежливо и корректно, даже если вас что-то не устраивает.

3. Поддерживать ровные отношения со всеми

Поначалу, пока вы ещё не знаете расстановки сил внутри коллектива, правильнее будет держаться особняком. Если вы сразу проявите интерес к сплетням и склокам, рискуете нажить себе врагов. Скорее всего, со временем у вас появится узкий круг тех сотрудников, с которыми вам удобнее будет добираться на работу или ходить обедать.

Но вот принимать участие в обсуждении остальных сотрудников, а уж тем более начальства лучше не стоит. Во-первых, нет гарантии, что кто-то из этих коллег не находится в хороших отношениях с ними и не передаст ваше мнение. А во-вторых, вы рискуете заполучить славу того самого болтуна, который, как известно, находка для шпиона. Вам просто не станут доверять, а восстановить доверие всегда очень трудно.

О своей личной жизни тоже лучше распространяться поменьше. Если вы счастливы в семейной жизни, а вокруг много незамужних или разведённых, можете вызвать зависть. Если, наоборот, несчастливы, ваши беды в пересказах приобретут масштабы катастрофы.

4. Уважительно отзываться о прежнем начальнике и месте работе

Человек, оказавшись на новом месте работы, вольно или невольно начинает сравнивать, как он работал раньше, какие отношения здесь, как ведёт себя начальник с подчинёнными и т. д. Но лучше это делать про себя. Если вы будете критиковать прежнее место работы и бывшего начальника, можете прослыть подхалимом. А ещё новые коллеги могут решить, что вас уволили из прежней компании, а вы теперь злорадствуете, и не будут вам доверять. Ведь неизвестно, чего от вас ждать: может, вы тоже за глаза обсуждаете новый коллектив и каждого из коллег.

И конечно, ни в коем случае не нужно рассказывать о каких-то производственных секретах и коммерческих тайнах прежней компании. Иначе рискуете заслужить репутацию ненадёжного человека и вообще не заслужить доверия новых коллег, особенно в вопросах, связанных со служебными обязанностями: мало ли где вы ещё распространите эти секреты.

5. Поначалу не стремиться к трудовым подвигам

Служебное рвение – это дело хорошее, но не для новичков. Во-первых, демонстрируя свою готовность к выполнению любой работы, можно получить самую неблагодарную: провальные проекты, за которые уже никто не берётся, трудоёмкие задания, отнимающие слишком много времени, – в общем, станете рабочей лошадкой.

Во-вторых, излишнее усердие может вызвать неприязнь у коллег, которые посчитают вас выскочкой и перестанут помогать. Лучше на первых порах зарекомендовать себя как сотрудника, качественно исполняющего свои прямые обязанности. А вот когда к вам привыкнут, потихоньку можно будет проявлять инициативу. Возможно, ваш свежий взгляд на ситуацию и позволит найти принципиально новое решение.

6. Обращаться к коллегам за советом и помощью

Спросить совета у более опытного коллеги никогда не зазорно. Он лучше знает требования начальства (ведь у каждого начальника свои тараканы в голове), разбирается в конъюнктуре того сегмента рынка, где данная компания оказывает свои услуги.

Как правило, принимая нового сотрудника на испытательный срок, заинтересованные в будущем сотруднике руководители назначают новичку куратора, который бы ввел его в курс дела, посвятил во все тонкости работы и показал все «подводные камни» в деле данной компании. Если же такого не случилось, новичок может сам проявить инициативу и попросить прикрепить к нему старшего товарища. Начальник может это воспринять как стремление будущего работника стать квалифицированным специалистом или, по крайне мере, ответственным и добросовестным сотрудником.

Если коллектив небольшой и просто нет никакой возможности найти куратора, постарайтесь обращаться за помощью к тем, кто относится доброжелательно и даёт дельные советы.

7. Проявлять инициативу в общении с коллегами

Каждый человек по-разному выстраивает отношения с другими людьми: не все пускают в свой мир окружающих. Но оказавшись в новом для себя коллективе, постарайтесь всё-таки не изображать таинственную особу. Это породит нелепые слухи или шутки по вашему поводу.

Читайте так же:  10 моделей с необычной внешностью, покоривших мир

Лучше при первом удобном случае устройте вечеринку для сотрудников в офисе или в кафе (в зависимости от традиций коллектива) и раскройте небольшие секреты о себе. Это вызовет у коллег доверие к вам. Если вы услышите неприятные для себя или каверзные вопросы, попробуйте отшутиться или дать дежурные ответы.

8. Не поддаваться на провокации

В любом, даже самом дружном коллективе, порой находится кто-то, чувствующий в вас соперника и выживающий из коллектива. Начинаются провокации, на которые нужно постараться не реагировать. Например, вам по большому секрету говорят, что начальник недоволен вашей работой. Вы пытаетесь выяснить причину недовольства у самого начальника, но он ничего не понимает и действительно сердится на вас.

Не нужно следовать таким «добрым» советам. Лучше постараться работать усерднее, спросить у людей, которым вы доверяете в большей степени, что вы делаете не так, и последовать их советам. При этом важно воспринимать совет как сигнал к действию, а не как критику. Только тогда можно сохранить своё нравственное здоровье и прекрасно адаптироваться в новом коллективе.

9. Одеваться достойно

Сейчас во многих компаниях предусмотрен определённый стиль одежды – дресс-код. Совсем в форме ходят представители спецслужб или каких-то городских служб, военные и т. п. Организации, занимающиеся гражданскими делами, предлагают своим сотрудникам некий стандарт одежды: например, белая блузка, чёрная юбка и шейный платок определённого цвета или футболка с логотипом фирмы.

Если вы оказались в совершенно новом коллективе, где нет униформы, которую вам, естественно, выдадут, понаблюдайте за тем, как одеваются другие, чтобы не выделяться. Привычка одеваться ярко или броско может сослужить не очень хорошую службу: вы можете стать «белой вороной» или вызвать к себе ревностное отношение со стороны женщин, особенно если вы моложе и красивее остальных.

Остаться индивидуальностью можно даже в форме, имея ухоженные волосы, ногти, можно подчеркнуть выразительность глаз или губ правильно подобранным макияжем. В конце концов, есть множество стилистов, которые помогут создать нужный образ. А ценить вас будут всё равно за деловые качества, а не за модельную внешность.

10. Заставить уважать себя

Данный совет можно считать своеобразным итогом всех предыдущих. Только найдя общий язык с сослуживцами и выполняя качественно свою работу, можно вызвать к себе уважение. Но добиться постоянного уважения можно, лишь проявив свой характер. Важно не стать бесхребетной амёбой, на которую сваливают самую тяжёлую работу.

Нужно научиться тактично пресекать все попытки вменить вам чужие обязанности. Можно предложить выполнить какой-то трудный заказ всем вместе, разделив его на части. Проявив твёрдость характера, но в то же время готовность к сотрудничеству, вы можете вызвать уважение у тех коллег, кто тоже привык честно выполнять свою работу, не сваливая её на других. Старайтесь добиться именно их расположения, тогда вам будет легче привыкать к новому окружению.

Топ-9 основных правил поведения на работе

С ледующие «золотые» правила поведения на работе известны каждому. В данной статье они лишь систематически выписаны. Итак, освежаем память.

✓ Перед коллегами новичка должен представить, конечно же, руководитель. Коллектив при этом должен вести себя доброжелательно, вводить в курс дела, приложить все силы к тому, чтобы «новобранец» в самое ближайшее время почувствовал себя на работе, как рыба в воде.

✓ Данное правило редко соблюдается, но все же: нельзя переносить личные обиды и претензии на рабочие отношения. Коллегам также быстро надоест, если их ежедневно потчевать доброй порцией рассказов о повседневных радостях и хлопотах окружающих. Все личное оставляем дома или держим глубоко в себе.

✓ Недопустима чрезмерная откровенность «старожилов» по поводу сложностей в личных отношениях коллег. Правильнее будет предоставить новоприбывшему возможность постепенно погрузиться в море взаимных обид, претензий и пристрастий.

✓ Скорость и качество карьерного роста на работе прямо пропорциональны коммуникабельным качествам сотрудника. Не лишним будет научиться простым приемам влияния на собеседника. Примером правильного поведения на работе и, прежде всего, проявлением элементарного воспитания считается искренняя радость за сослуживцев в случае их личного успеха, иных знаменательных событий или праздников.

✓ Новичку на работе необходимо усвоить сложившиеся коллективные традиции в форме обращения друг к другу. Однако не стоит впадать в крайности чрезмерного официоза или фамильярности и, например, обращаться к окружающим только по фамилии.

✓ Правильным поведением на работе также считается ограниченные по времени и частоте частные беседы по телефону, тем более служебному. Поднимая трубку рабочего телефона, не нужно требовать собеседника представиться – на это имеет право только секретарь и то только в вежливой форме.

✓ Золотой середины желательно придерживаться во всем. Это, пожалуй, основное правило поведения на работе. Не нужно каждый раз отказывать сослуживцу в просьбе одолжить какую-нибудь вещь. Соответственно тем же обычно отвечают и коллеги.

✓ Мужчинам желательно соблюдать правила элементарной вежливости по отношению к женской части коллектива. Впадать в крайности не стоит, а вот подать даме пальто, если уж оказались вместе в гардеробе, можно. Женщинам же категорически не рекомендуется портить рабочие отношения и трудовую дисциплину и что-либо требовать от мужчин, пользуясь несколько привилегированным положением своего пола.

✓ Во многих рабочих коллективах традиционно отмечаются дни рождения сотрудников. Правильнее будет принимать участие в подобном действе, но принуждать к этому сослуживца никто не имеет права. Не стоит закатывать пир на весь мир, ставя при этом в неловкое положение следующего на очереди именинника. При выборе подарка лучше остановиться на «нейтральных» вещах. К примеру это могут быть сладости, канцелярия, вино. Более солидным вариантом в сложившихся коллективах может стать какой-нибудь оригинальный подарок для корпоративных клиентов на заказ , портфель или классические наручные часы.

Напоследок, следует порекомендовать соблюдать терпимость в любой ситуации, даже в случае явного неправильного поведения на работе. Не бывает слишком плохих или слишком хороших работников. К каждому человеку можно найти подход и любая ситуация разрешима, а излишние эмоции только вредят нервной системе.

10 советов, как правильно вести себя на новой работе

Переход на новую работу – это сильный стресс для человеческого организма. Незнакомые люди, новые обязанности.

Читайте так же:  Необычный боди-арт гезине марведель

Психологи подготовили 10 правил, которые помогут как можно быстрее адаптироваться на новом рабочем месте.

1. Проявите инициативу, и познакомьтесь с новыми коллегами по работе сами.

Не нужно ждать, когда они первые к вам подойдут. Всегда здоровайтесь, и общайтесь с новыми людьми, как только выпадет такая возможность.

Едете вы вместе в лифте, или стоите в курилке, не важно. Начинать знакомиться лучше с теми людьми, к которым вы ближе всего. Дальше постепенно расширяйте свой круг общения.

Не стоит быть слишком навязчивым, если вы видите, что у коллеги много работы, то отложите свое знакомство на более подходящее время.

2. Необходимо поинтересоваться у коллеги, кто здесь работает очень давно.

Постарайтесь подружиться с этим человеком. Наверняка он знает много интересного, и если вы ему понравитесь, то он непременно поделится с вами полезной информацией.

3. В первую неделю на новой работе необходимо зарекомендовать себя только с лучшей стороны.

Наверняка на собеседовании вам сказали, что от вас ожидает руководитель, так и действуйте согласно этим ожиданиям, и не отклоняйтесь от них.

4. Необходимо проследить за тем, как к вам относятся ваши коллеги, что говорят за вашей спиной.

Возможно вы заняли место, о котором мечтал кто-то из них. Ведите себя доброжелательно, чтобы не возникло конфликтов в первый месяц работы.

5. Запомните, где стоят все вещи у коллеги.

Если кофе стоял на тумбочке, то туда его и ставьте. Даже если вы безобидный новичок, всё равно подобные действия могут очень раздражать людей.

6. Старайтесь хотя бы в первые недели работы оправдать все ожидания руководителя.

Совершенно не важно, как вы попали на эту работу, и кто вас порекомендовал. Вы должны соответствовать тому образу, в котором были на собеседовании.

7. Чтобы коллеги начали к вам хорошо относиться с самого первого рабочего дня, нельзя молчать.

Спрашивайте все, что вас интересует относительно работы, интересуйтесь рабочими моментами. Не нужно переходить границ. Не ввязывайтесь в конфликтные ситуации, и не сплетничайте хотя бы первое время.

8. Научитесь правильно организовывать свою работу.

Чтобы не создавать хаос, постарайтесь грамотно построить свой рабочий день. Научитесь пользоваться планировщиком времени, он станет незаменимым помощником в вашей работе.

9. Чтобы как можно быстрее сотрудники вас запомнили, необходимо чаще выходить из своего кабинета.

Чувствуйте себя свободно, полностью избавьтесь от напряжения. Если вы считаете себя компетентным в определенной теме, то не стесняйтесь высказывать свое мнение. Это отличная возможность показать себя с лучшей стороны и заработать звание «Эксперта».

10. Иногда в офисе очень много работы, и на знакомства, общение с коллегами просто не хватает времени.

Подружитесь с ними в социальных сетях. Глядя на фотографии, можно уже сформулировать для себя первое мнение о сотруднике. Кроме того, так можно узнать, что у вас есть много общих знакомых.

Перепечатка данного материала запрещена

Рабочие Дела

Бизнес блог о главном

Многие, когда звонит будильник, открывают глаза и нехотя поднимаются с кровати. Предстоит идти на работу, а там снова злобный начальник, нелюбимый коллектив. Как найти выход из ситуации? Как полюбить свою работу? Почему важно любить свою работу?

Почему мы не любим свою работу?

Психологические форумы завалены письмами с темой сообщений «Не люблю свою работу. Что делать?» и «Не люблю работу, но боюсь уволиться». Почему так происходит? Причин для этого явления множество: начиная от ошибок родительского воспитания, заканчивая особенностями опыта и конфликтностью человека. Но как сделать так, чтобы избежать этого?

Не слушайте чужие мнения при трудоустройстве. Опирайтесь на свой опыт: каким должен быть идеальный работодатель, круг обязанностей, уровень заработной платы и ключевые моменты работы.

Люди ленивы и не любят что-то менять. Если ребёнка излишне опекают ему сложно адаптироваться в работе. А коллеги не любят видеть на рабочем месте инфантильных людей.

Вычленяйте главное, что ценят люди в работе. Нужно финансовое благополучие выбирайте работу с высоким заработком, важно местоположение организации, оборудованное рабочее место, льготные условия, ищите их при трудоустройстве.

ТОП 10 советов, как полюбить свою работу

Совет 1. Выбирайте работу, которая нравится по всем параметрам (местоположение, условия, график работы, уровень заработной платы). Главное любить свою работу, с остальным легко справиться, продвинувшись по карьерной лестнице.

Совет 2. Разумно распределяйте график отдыха и нагрузку. Трудоголизм грозит выгоранием и апатией. Он приносит проблемы со здоровьем, хроническую усталость, несостоявшуюся личную жизнь.

Совет 3. Перед выбором вакансии вспомните, чем хочется заниматься для души. Почему важно любить свою работу? Это помогает самореализации человека.

Совет 4. На листочке напишите моменты, устраивающие в организации (взаимоотношения в коллективе, лояльное руководство, достойный уровень заработной платы, социальные гарантии). Количество отметок должно быть не меньше 10. Проанализируйте полученное, может вы не цените, что имеете. Ведь вы выбирали работу по душе.

Совет 5. Как полюбить свою работу? Важен психологический настрой. Если повторять себе, что все отлично и вам нравятся окружающие коллеги на работе, атмосфера, подсознание примет аутотренинг. Вы начнёте лучиться приятными эмоциями, окружающие коллеги почувствуют флюиды и заразятся от вас хорошим настроением. Отношения в коллективе на работе начнут теплеть.

Совет 6. Посмотрите на начальство с другой стороны. Злой шеф на работе – каторга для сотрудников компании, не все люди уравновешены и спокойны. Нередко начальник в жизни и быту – добрый любящий муж, отец, а на работе настоящий деспот. Его задача на рабочем месте контролировать процесс, получать результат (продажи, выпуск продукции, оказание услуг), чтобы бизнес был на плаву. Не всегда получается растормошить неторопливых, ленивых подчинённых на рабочем месте другим способом. К сожалению, многие руководители на работе идут по пути манипулирования и авторитарного стиля управления, добиваясь роли лидера, зарабатывая авторитет на работе. Это присуще многих людям, поднимающимся по карьерной лестнице.

Совет 7. Как полюбить нелюбимую работу? Ищите единомышленников на рабочем месте. Наверняка в коллективе есть человек с кем приятно будет провести время за обедом или чаем. Развивайте процесс общения, коротайте перерывы в работе разговорами. Так, удастся быстрей завязать приятельские отношения с коллегами. А вам будет куда приятней идти в офис, где люди улыбаются и приятно общаться с коллегами. Почему нужно любить свою работу? Она может приносить удовольствие, даёт колоссальный толчок в саморазвитии людей.

Совет 8. Поставьте на рабочее место фотографию, вызывающую положительные эмоции (родители, ребёнок, вторая половинка, питомец, те, кого вы любите). Так, рекомендуется время от времени заряжаться добрыми эмоциями на работе.

Читайте так же:  7 моментов, которые ребенок должен знать, прежде чем идти в детский сад

Совет 9. Уют на рабочем столе. Оформите рабочее место цветком в горшке, поставьте пару статуэток, приобретите оригинальные канцелярские принадлежности.

Совет 10. Как полюбить свою работу? Рационально используйте время на работе, увеличивая уровень заработной платы, продвигаясь по карьерной лестнице. На творческом подъёме старайтесь делать самые сложные задачи, в оставшееся время, когда уже хочется домой, доделайте остаток работы, подготовьтесь к уходу. Это повысит авторитет в глазах коллег и выделит вас в глазах руководства.

Как полюбить свою работу: советы психолога?

  1. Убивает стремление приходить на любую работу – отсутствие инициативы. Человека на рабочем месте ставят в жёсткие рамки, он не может привнести что-то новое в процесс работы. Как научиться любить работу? Нужно постараться реализоваться в общественных начинаниях, внести изменения в этапы рабочего процесса.
  2. Проникайтесь духом конкуренции с коллегами, стараясь делать задачи на работе быстрей, лучше, ни тратя лишнее время на разговоры. Так, работать станет интересней, появится огонёк в глазах. Так, легче поднять уровень заработной платы, особенно если сфера деятельности — продажи. Можно проанализировать свои показатели и постараться сделать их лучше.
  3. Как полюбить свою работу? Приобретайте новые навыки, будет проще пониматься по карьерной лестнице. Мотивируйте себя и сотрудников, открывая новые горизонты. Подумайте о пользе, которую приносит работа людям. Не торопитесь уйти, постарайтесь максимально использовать все способы, чтобы полюбить свою работу.

Не ценят на работе, что делать?

Микроклимат организации, взаимоотношения с коллегами – важные составляющие удовольствия от работы. Если коллектив невзлюбил вас, возникает вопрос, почему на работе не ценят. Утверждая меня не любит коллектив на работе, мы не можем понять, почему так происходит. Воспользуйтесь рядом правил, разработанных психологами-практиками, помогающие установить контакт с людьми на рабочем месте. Задайте себе вопрос любите ли вы свою работу, правильно ли ведёте себя с людьми?

Видео (кликните для воспроизведения).

Как полюбить свою работу – ВИДЕО

Заключение

Наладить отношения в коллективе и любить свою работу гораздо проще, чем кажется. Начните с себя и поймите, что вы делаете не так. Вас не обязаны любить, но добиться хороших отношений с коллегами реально. Поменяйте отношение к кричащему начальнику на работе, просто полюбите его и окружающих коллег, примите их с достоинствами и недостатками, активизируйте свои способности.

Если вы перегружены стрессом, то сходите на йогу, пилатес, возьмите отпуск. Эта мера поможет быстро восстановить силы и с удовольствием приступить к работе. Написать заявление никогда не поздно, сперва подумайте, чтобы не пожалеть об упущенных возможностях, не повторится ли подобная ситуация на новом месте.

Как вести себя с трудными людьми на работе: 10 советов

Посмотреть на них по-новому, включать все свое терпение или вежливо посылать?

У Светы (имя изменено. — Прим. Office Life) на прошлой работе в журнале постоянно были стычки с директором фотослужбы. «Выработать какую-либо стратегию в общении с человеком, который ничего не делает на рабочем месте и у которого в крови поливать грязью все, с чем он сталкивается, невозможно, не наступая на горло рвущемуся наружу собственному мнению», — уверена она.

Света вспоминает, что у «трудного» босса, во-первых, был очень громкий голос, а во-вторых, он очень любил поговорить, — перекричать, достучаться до него было невозможно. «Мне приходилось просто заминать беседы, багровея от возмущения, — рассказывает она. — Надо просто не обращать внимания на таких людей и делать вид, что слушаешь музыку. Если этот мерзкий тип будет ковырять и докапываться, навязывать свою очередную обличительную беседу — вежливо посылать, ссылаясь на аврал». У Светы так и не получилось поладить с конфликтным начальником: в результате стычек с ним она была уволена.

Тем, кто не хочет терять работу из-за «трудных» коллег, Timesonline предлагает 10 поведенческих советов, которые могут помочь вам не только поладить с непростым человеком, но и внутренне изменить свое отношение к нему.

1. Смотрите глубже

«Люди не приходят на работу специально, чтобы как можно хуже делать свою работу и портить вам жизнь, — говорит директор консалтинговой компании YSC Мэтт Браун. — Вам нужно постараться понять корень проблемы. То есть понять, что движет человеком, каковы его мотивы, почему он сейчас не в самом лучшем состоянии».

2. Измените ход своих мыслей

Если вы вступаете в беседу, думая о собеседнике как о трудном человеке, вы сразу занимаете оборонительную позицию, что может создать между вами напряженность, и делу это не поможет. «Измените свой угол зрения, — говорит генеральный директор компании Inspiring Potential Мариэлена Сабатье. — Может быть это человек вовсе не трудный, а просто не такой, как вы».

3. Измените свои действия

«Когда мы сталкиваемся с проблемными коллегами, проще добиться понимания с их стороны, сосредоточившись на понимании того, что им нужно от нас, — говорит Гарет Инглиш, старший консультант компании OPP. — Проще всего подумать: «Зачем мне меняться, если проблема в них?» Однако суть в том, что они — ваша проблема, и если вы хотите ее решить, наиболее эффективный способ сделать это, это взять ответственность за изменения на себя. Часто решение заключается в том, чтобы сначала изменить что-то в своем поведении».

4. Не откладывайте решение проблемы

Чем дольше вы игнорируете проблему, тем неразрешимее она становится. Часто простой беседы может быть достаточно, чтобы решить вопрос на месте. «Если у вас конфликт с кем-то, кто вами руководит, вам просто необходимо разобраться в сути», — говорит Браун.

5. Общайтесь на их уровне

Большинство людей реагируют на сложную ситуацию своими обычными коммуникационными моделями, только усиливая градус. «Лучше попытаться определить, каким образом ваш стиль общения отличается от их, и попытаться адаптировать его соответствующим образом», — говорит Инглиш.

6. Если вам нужно сообщить плохую новость — подготовьтесь к худшему

Сообщать трудному в общении человеку плохие новости — всегда малоприятное занятие. Однако негативные побочные эффекты можно сгладить с помощью прямоты в своих действиях. Вам нужно убрать всю эмоциональную часть и сосредоточиться на главном.

7. Не вознаграждайте за плохое поведение

Перестаньте решать чужие проблемы, или вам придется делать это снова и снова. И не давайте втянуть себя в споры людям, пытающимся таким образом привлечь внимание. Даже если вы победите в этой драке, битву вы проиграете.

Читайте так же:  10 самых модных стрижек лета, по мнению стилистов

8. Будьте последовательны и понятны

Если проблема в поведении человека, скажите, что он должен изменить в нем. Если коллега продолжает демонстрировать плохое поведение, скажите об этом прямо и сразу — не дожидайтесь следующей официальной аудиенции.

9. Сосредоточьтесь на целях, а не на методах

Проблемы могут возникнуть, когда обсуждение начинает вращаться вокруг способов что-то сделать, а не того, что должно быть сделано. У вас должно быть четкое представление о том, чего вы хотите добиться. Сосредоточьтесь на цели беседы, а не на том, чтобы все было по-вашему.

10. Некоторые вещи не поддаются исправлению

«Может быть человек ведет себя так, потому что ему не подходит данная организация, — говорит Уильямс. — Возможно, стоит изменить условия его контракта или вообще отказаться от его услуг». В некоторых ситуациях, например если речь идет об агрессии, способов противостоять «трудному» человеку практически нет. И решением тут может явиться только одно — уйти самому или (если это в вашей компетенции) уволить «трудного» коллегу.

Влюбиться!

Однако у ассистента фоторедактора Ольги есть последний (и замечательный) способ поладить с трудным коллегой. «Если человек труден в общении, я в него влюбляюсь, это сделать совсем не сложно, ведь у каждого есть хорошие и плохие качества, — говорит она. — Нужно оценить человека в комплексе и понять, какой он необыкновенный и потрясающий. Влюбленному же человеку все трудности — не трудности, а радости:) Каждый миг общения доставляет удовольствие и счастье, а когда люди видят, какое счастье они тебе приносят, они меняются к лучшему!»

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

10 полезных советов, как вести себя на собеседовании

Ежедневно миллионы людей устраиваются на новую работу. Чтобы собеседование прошло удачно, воспользуйтесь нижеприведёнными полезными советами.

Не отзывайтесь плохо о бывшем месте работы. Даже если там было всё действительно ужасно, эту информацию нужно держать при себе. Можете сказать, что вас не устраивал график или отсутствие карьерного роста.

Избегайте общения на провокационные темы. Не говорите на собеседовании о политике или религии. Если работодатель в целях проверки сам завёл подобную беседу, то постарайтесь сменить тему.

Говорите корректно и вежливо, не используйте просторечные слова и сленг. Не бойтесь делать небольшие паузы в разговоре, чтобы тщательно сформулировать свои ответы.

Старайтесь обращаться к интервьюеру по имени. Это касается также и остальных людей, которых могут вам представить во время собеседования.

Уважайте чужое время. Будьте лаконичны в своих ответах, выделяя только самое главное. Вдавайтесь в подробности, только если вас попросят об этом.

Слушайте внимательно. Если вам непонятен какой-то момент, не стесняйтесь переспросить. Но не нужно перебивать, просто задайте вопрос во время паузы в разговоре.

Смотрите интервьюеру в глаза. Зрительный контакт очень важен, старайтесь поддерживать его, даже если для вас это трудно.

Не принимайте закрытую позу (скрещённые руки и ноги), сидите прямо, лицом к собеседнику. Поза вполоборота недопустима.

Будьте одеты соответственно случаю. В меру строгий и опрятный наряд создаст приятное впечатление.

Не опаздывайте. Позаботьтесь о том, чтобы прийти на 5–10 минут раньше положенного срока.

Вполне нормально, если вы немного волнуетесь перед собеседованием. Постарайтесь расслабиться и быть самим собой, тогда всё обязательно пройдёт хорошо.

ТОП-10 советов, как избежать стрессов на работе

Поскольку большую часть своего времени мы проводим на работе, именно там мы больше всего нервничаем и переживаем. О том, как избежать «рабочих» стрессов или хотя бы их минимизировать, рассказал медицинский психолог Житомирского областного наркологического диспансера Елена Стрелецкая.

О чем должен заботиться мудрый руководитель?

Очень многое зависит от руководства. Чтобы коллектив плодотворно работал без лишних напрягов и нервных срывов, руководитель обязан время от времени уточнять, как люди себя чувствуют на своем рабочем месте? Но делать это нужно деликатно, чтобы подчиненный смог довериться и сказать правду, не переживая о возможных последствиях. Для этого можно использовать наводящие вопросы, например: «Что бы вам хотелось изменить в рабочем процессе?» или «С чем связаны ваши положительные и отрицательные эмоции на работе? Что нравится, а что хотелось бы изменить в своем коллективе?» и так далее. Мнение подчиненных играет немалую роль в организации работы, в общей деловой и дружеской атмосфере. Кроме того, руководитель должен контролировать работу таким образом, чтобы не вводить подчиненных в стрессовое состояние, не сеять панику и чувство страха. Иначе качество работы только ухудшится.

А теперь советы для самих работников: как избежать стрессовых ситуаций

Не старайтесь удерживать в голове все свои задачи и обязанности. Их слишком много, и всего не запомнишь, а значит, можно легко что-то выпустить из виду, просмотреть, забыть. В результате – «нагоняй» от начальства и лишние волнения. Чтобы обрести спокойствие и уверенность, необходимо завести дневник, куда записывать все поручения, ближайшие задачи, планы и необходимую информацию. Это не только облегчит работу, но и оградит от нервных срывов.

Не пытайтесь сделать все и сразу. Это нереально и совсем не нужно. Выполняйте рабочие задачи по мере их значимости. Сначала самые важные и срочные, затем менее срочные и так далее. Если же пытаться «объять необъятное», то можно не сделать вообще ничего и все закончится серьезным нервным перенапряжением.

Если вы постоянно переживаете по поводу нерешенных задач и существующих рабочих проблем, нужно постараться успокоиться и сказать себе: «Сегодня я сделаю эту работу, и моя тревога обязательно пройдет». Не окунайтесь в тревожные мысли «с головой», иначе все закончится болезнью. Не терзайте себя мыслями о том, сколько всего еще надо сделать, подумайте лучше о том, что вы уже успели сделать. Шаг за шагом, спокойно, без суеты и лишних волнений – именно так старайтесь справляться со своим ворохом задач на день сегодняшний и раньше времени не переживайте о том, что надо будет сделать завтра-послезавтра или через неделю.

Обычно в коллективе всегда возникают некие «трения», недомолвки, недоразумения с коллегами или руководством, которые не дают покоя и постоянно тревожат. Если ситуация «зависла» и вы не знаете, как себя вести и что делать, лучше не терзаться неизвестностью, а подойти к человеку и спокойно все обсудить. Корректно и вежливо. Как только будут расставлены все точки над «і» и ситуация прояснится, сразу станет легче и спокойнее. Поговорить с человеком гораздо проще, чем постоянно себя накручивать и в тысячный раз «пережевывать» непонятную ситуацию.

Читайте так же:  10 причин записаться в спортзал в этом декабре

Не работайте на износ днем и ночью, иначе получите синдром хронической усталости, который не только резко снизит эффективность работы, но еще приведет к серьезной болезни.

Если начальство пытается вас уговорить взять на себя дополнительные обязательства и увеличить нагрузку, а вы точно знаете, что не справитесь, не бойтесь сказать нет.

Обязательно используйте для отдыха технические перерывы. Встаньте, пройдитесь, сделайте несколько физических упражнений, глубоко вдохните и выдохните. Посмотрите в окно на деревья и прохожих, словом, отвлекитесь от работы. Ведь технические перерывы придуманы именно для того, чтобы человек мог переключить свои мысли и внимание, предоставив организму небольшой отдых. Это поддерживает работоспособность.

Тот, кто не использует перерыв на обед, – враг не только себе, но и своей работе. Организму необходимо подкрепиться и отдохнуть. Если есть возможность, можно минут 40 поплавать в бассейне или погулять по парку. А если нет, то хотя бы выйти во двор, посмотреть на небо, клумбу и на время забыть о работе. Если получается, можно минут 10-15 подремать. Так снимается напряжение, организм расслабляется и набирается сил для дальнейшей работы.

Старайтесь не работать в выходные и праздники! Они созданы для того, чтобы люди могли побыть с семьей, сходить в лес, на каток, пройтись по магазинам либо заняться домашними делами. Можно делать все что угодно, но только не думать о работе! А лучше всего выехать на пару дней из дома, чтобы окунуться в другую среду, получить новые впечатления и встряхнуться. Вот почему многие стараются поделить отпуск на несколько частей и используют его в течение года.

Важное правило: уходя с работы, оставляйте там все мысли о работе. А то ведь многие люди, придя домой, продолжают обдумывать рабочие моменты и пытаются завершить неоконченные дела до самой ночи. Это неправильно. Женщины, выходя из офиса или рабочего кабинета, должны становиться исключительно мамами, дочерями, подругами, заниматься ужином, уроками с детьми, любимым хобби, напрочь забыв о работе. То же касается и представителей сильного пола. Чтобы после работы никто не тревожил, не давайте клиентам номер своего мобильного телефона.

Понятно, что следовать этим советам получается не всегда, но если постараться, то стрессовых ситуаций будет намного меньше.

Советы эксперта: как вести себя на собеседовании

Любое собеседование – это всего лишь знакомство профессионалов и, как следствие, оценка того, насколько компания и потенциальный сотрудник подходят друг другу. Но поскольку это знакомство проходит в ограниченных временных рамках, то, конечно, стоит позаботиться о первом впечатлении. Опрятный внешний вид, правильное сочетание цветов в одежде, сдержанный макияж и аккуратный маникюр являются очень важной предпосылкой – помощником для конструктивной беседы.

Лучший способ преодолеть волнение перед собеседованием – это не воспринимать предстоящую встречу как экзамен. Нужно всегда помнить о том, что ваш оппонент – это специалист, задача которого узнать как можно больше о вас и вашем профессиональном опыте, а не строгий экзаменатор или мудрец, знающий ответ на любой вопрос во Вселенной. Стандартный формат интервью – это рассказ о себе, где не может быть неправильных ответов. Тем не менее небольшая «домашняя работа», включающая в себя заочное знакомство с компанией через интернет, прибавит вам определенной уверенности.

Не нужно приукрашивать свои достоинства и навыки. Честный ответ располагает гораздо больше, чем нечаянно вскрывшийся факт преувеличения своих достижений или так называемые путающиеся показания.

На собеседовании в первую очередь вы должны узнать: основные цели и задачи, стоящие перед специалистом на вакантной должности; ключевые ожидания от специалиста в долгосрочной перспективе; причину появления и место вакантной должности в структуре компании; особенности корпоративной культуры. Эти темы помогут вам сделать выводы о том, насколько вам подходит обсуждаемая вакансия.

Не бойтесь задавать вопросы работодателю. Также вы можете спросить собеседника и о его личном опыте работы в компании, это хорошо разряжает обстановку, и практически любой профессионал с удовольствием вам о нем расскажет.

Не стоит сразу начинать с вопроса о материальной компенсации, это создает ощущение того, что вы мотивированы только деньгами.

У вас есть право не отвечать на личные вопросы (например, к таким относятся вопросы о политике, религии, семье). Если вам задали некорректный вопрос, поблагодарите вашего оппонента и скажите открыто, что не готовы сейчас подробно обсуждать ту или иную «ненужную» тему и коротко объясните, почему, также уточните, для чего вашему собеседнику необходима данная информация. Ваша прямота будет оценена по достоинству, а хождение вокруг да около может быть воспринято как попытка уйти от ответа или запутать собеседника.

Помните, что стрессовое интервью – это один из вариантов бизнес-игры. Основная задача такого метода – это проверка того, насколько легко вас можно вывести из зоны комфорта. Универсальное оружие, работающее на вас в рамках стрессового интервью, – это хорошее чувство юмора или просто улыбка.

ТОП-10 СОВЕТОВ, КАК ПОНРАВИТЬСЯ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

1. Будьте вежливы и улыбайтесь.

2 . Отвечайте прямо и по существу на поставленные вопросы.

3 . Приводите подробные примеры из вашей текущей или предыдущей практики.

4. Не разглашайте конфиденциальных данных о вашем текущем работодателе – это важный показатель профессиональной этики и порядочности.

5 . Не отзывайтесь плохо о ваших предыдущих работодателях и руководителях, какими бы ни были ваши истинные причины ухода от них, будьте корректны.

6. Не перебивайте собеседника.

7. Задавайте уточняющие вопросы – в идеале беседа должна проходить в формате диалога, а не допроса.

8. Продемонстрируйте ваши знания о компании.

9. Попросите рассказать об интересующих вас деталях работы.

Видео (кликните для воспроизведения).

10. Не пытайтесь играть для того, чтобы понравиться собеседнику. В большинстве случаев такие усилия просто бесполезны. Ведите себя спокойно и будьте самой собой.

Как вести себя на работе топ-10 советов
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here