Как завоевать доверие шефа и сотрудников

Важное на тему: как завоевать доверие шефа и сотрудников с полным описанием и комментариями специалистов.

Юридическая консультация.

Телефон: +7 920-985-9888.

Как завоевать доверие.

Существует много способов завоевать доверие окружающих. Но насколько важно оно, если речь идет о карьере? Его роль при служебном росте далеко не последняя. Ведь гораздо легче подняться по служебной лестнице, если вы пользуетесь доверием окружающих. Сослуживцы не будут настроены против вас, если ваш служебный статус изменится. Они по-прежнему будут доверять вам. Используя хорошее отношение к себе окружающих, можно добиться очень многого.

Столь же важно доверие руководства. В этом случае начальство будет вам поручать какие-то сложные и важные дела, что значительно улучшит ваши шансы роста на службе.

Как же можно завоевать доверие сослуживцев и начальства? Для этого существует несколько очень простых правил. Придерживайтесь их – и это даст прекрасный результат.

Правило первое. Прежде всего будьте человеком открытым. Не бойтесь высказывать свои мысли. Не думайте о том, что вас могут неправильно понять или неверно истолковать ваши слова. Всегда можно объясниться с людьми. Ведите себя при этом дружелюбно.

Цените мнение окружающих, умейте слушать других. Такое поведение и ваша открытость помогут вам расположить к себе людей. Они будут охотно общаться с вами и обсуждать свои дела. Из любого разговора (даже дружеского) можно извлечь для себя максимум полезной информации. Но при этом не стоит делать тайны, что информация оказалась для вас очень важной. Напротив, можно поблагодарить, сказать, что удалось узнать для себя много нового и полезного.

Держитесь при этом открыто и искренне благодарите человека, чтобы у него не возникало ощущения, что он невольно выдал вам какую-то важную тайну. Не заостряйте на этом внимание, и человек не будет находиться в состоянии напряжения при разговоре с вами. Напротив, он с радостью окажет вам услугу и сообщит какую-то полезную информацию.

Правило второе. Ведите себя честно с окружающими. Обманывая, невозможно завоевать доверие. Поэтому при разговоре с сослуживцами всегда говорите то, что есть на самом деле, не искажая факты. Ведь недаром говорится, что «у лжи короткие ноги» и «правда всегда всплывет». Не обманывайте окружающих даже в мелочах, рано или поздно обман все равно откроется. Но люди не смогут доверять вам. Наоборот, вы никогда не завоюете доверия окружающих, так как все будут помнить о вашем обмане.

Вам может казаться, что обман необходим для карьерного роста. Вы смогли кого-то обмануть, это помогло подняться по служебной лестнице, и обман уже не играет никакой роли. Это стало пройденным этапом вашей карьеры. Но на обмане невозможно построить карьеру. Обманув один раз, вы сможете чего-то достичь. Но дальше вам вряд ли удастся осуществить свои замыслы. Ведь обман оставит пятно на вашей репутации и вам перестанут доверять. Карьера может на этом закончиться. Ведите себя честно – и сможете достичь очень многого.

Наука нам поможет.

Исследования американских социологов выявили, что люди, пользующиеся доверием, добиваются роста своей карьеры: на 1 – 5-i году службы – 56 %;

На 6-10-м году службы – 71 %;

На 11-15-м году службы – 89 %;

На 16-м году службы и далее -100 %.

Правило третье. Не манипулируйте людьми. Не обязательно обманывать других, но, умело подтасовывая факты, выдавая одним одну информацию, другим – другую, можно стравливать между собой сослуживцев. Пока они будут разбираться между собой, покажите начальству свою лояльность, свою корректность по отношению к сослуживцам. Но такое натравливание одних на других также не пройдет даром. Рано или поздно все откроется – и доверие заслужить уже не удастся.

Почему же так важно доверие окружающих? Доверие сослуживцев – это главная поддержка. При решении трудного вопроса, важной проблемы оно будет необходима. И любую поддержку окажут тому человеку, который имеет хорошую репутацию и не злоупотреблял ничьим доверием.

Чтобы обеспечить себе хороший карьерный рост, не пренебрегайте и следующими правилами.

Не старайтесь добиться доверия у начальства, выполняя какие-то сомнительные его просьбы. Если начальство предложило заняться каким-то подозрительным делом (разумеется, неизвестным всем остальным), необходимо отказаться сразу. Не бойтесь, что тем самым вы подорвете доверие вышестоящих. Напротив, вы сохраните незапятнанной свою репутацию. Доверие начальства вы потеряете, но не жалейте об этом, так как оно дурного свойства. Изменится и ситуация в целом. Начальник в дальнейшем будет испытывать неудобство, стыд или страх при общении с вами. Чтобы избежать неприятного общения, он постарается любым способом от вас избавиться.

Также не стоит добиваться доверия сослуживцев, распуская сплетни о начальстве. Научитесь говорить о нем корректно, даже если вам очень многое не нравится в методе руководства.

Не используйте других, чтобы добиться карьерного роста. Если вы будете манипулировать людьми, которые вам доверяют, чтобы подняться по служебной лестнице, очень быстро утратите их доверие. Помните, что заслужить доверие очень трудно, а утратить его можно в считанные минуты. Достаточно произнести неосторожные слова или совершить какое-то неверное действие. Вернуть же утраченное доверие не просто трудно, это практически невозможно. Ведь доверять, как прежде, вам все равно уже не будут.

Не следует оказывать услуги сослуживцам, чтобы добиться их доверия. Ваша помощь должна быть бескорыстной. Ведь если вы помогаете кому-то с определенной целью обратить это себе на пользу, очень скоро станет ясно, что вы стремитесь сделать свою карьеру за счет других. Это не поможет вам продвигаться дальше, но лишит доверия окружающих. Вас все будут считать карьеристом, который для собственного служебного роста не посчитается ни с кем. Отношение сослуживцев может подтолкнуть и руководство не опираться на вас. Вы потеряете расположение окружающих, ваша карьера может не состояться.

Твердо уяснив, чего необходимо избегать в общении с руководством и коллегами, вы сможете сделать блестящую карьеру.

Памятка карьериста.

* Не стоит быть слишком доверчивым – можно остаться в дураках.

* Нельзя никому не доверять – придется осуществлять карьеру в одиночку, без всякой поддержки.

* Следует знать, кому можно доверять, а кому нет.

* «Доверяй, но проверяй» – сделайте эти слова своим негласным девизом и придерживайтесь его всегда.

Итак, стремитесь завоевать доверие окружающих. Это поможет вам благополучно существовать в коллективе, поддерживать прекрасные отношения с коллегами, быть на хорошем счету у руководства. Доверие людей будет для вас необходимой поддержкой при осуществлении намеченных планов. А пользуясь такой поддержкой, можно сделать прекрасную карьеру, что для вас является главной задачей.

Как завоевать доверие шефа и сотрудников?

Как завоевать доверие

Существует много способов завоевать доверие окружающих. Но насколько важно оно, если речь идет о карьере? Его роль при служебном росте далеко не последняя. Ведь гораздо легче подняться по служебной лестнице, если вы пользуетесь доверием окружающих. Сослуживцы не будут настроены против вас, если ваш служебный статус изменится. Они по-прежнему будут доверять вам. Используя хорошее отношение к себе окружающих, можно добиться очень многого.

Столь же важно доверие руководства. В этом случае начальство будет вам поручать какие-то сложные и важные дела, что значительно улучшит ваши шансы роста на службе.

Как же можно завоевать доверие сослуживцев и начальства? Для этого существует несколько очень простых правил. Придерживайтесь их – и это даст прекрасный результат.

Правило первое. Прежде всего будьте человеком открытым. Не бойтесь высказывать свои мысли. Не думайте о том, что вас могут неправильно понять или неверно истолковать ваши слова. Всегда можно объясниться с людьми. Ведите себя при этом дружелюбно.

Цените мнение окружающих, умейте слушать других. Такое поведение и ваша открытость помогут вам расположить к себе людей. Они будут охотно общаться с вами и обсуждать свои дела. Из любого разговора (даже дружеского) можно извлечь для себя максимум полезной информации. Но при этом не стоит делать тайны, что информация оказалась для вас очень важной. Напротив, можно поблагодарить, сказать, что удалось узнать для себя много нового и полезного.

Читайте так же:  10 способов сделать вашу квартиру экологически безопасной

Держитесь при этом открыто и искренне благодарите человека, чтобы у него не возникало ощущения, что он невольно выдал вам какую-то важную тайну. Не заостряйте на этом внимание, и человек не будет находиться в состоянии напряжения при разговоре с вами. Напротив, он с радостью окажет вам услугу и сообщит какую-то полезную информацию.

Правило второе. Ведите себя честно с окружающими. Обманывая, невозможно завоевать доверие. Поэтому при разговоре с сослуживцами всегда говорите то, что есть на самом деле, не искажая факты. Ведь недаром говорится, что «у лжи короткие ноги» и «правда всегда всплывет». Не обманывайте окружающих даже в мелочах, рано или поздно обман все равно откроется. Но люди не смогут доверять вам. Наоборот, вы никогда не завоюете доверия окружающих, так как все будут помнить о вашем обмане.

Вам может казаться, что обман необходим для карьерного роста. Вы смогли кого-то обмануть, это помогло подняться по служебной лестнице, и обман уже не играет никакой роли. Это стало пройденным этапом вашей карьеры. Но на обмане невозможно построить карьеру. Обманув один раз, вы сможете чего-то достичь. Но дальше вам вряд ли удастся осуществить свои замыслы. Ведь обман оставит пятно на вашей репутации и вам перестанут доверять. Карьера может на этом закончиться. Ведите себя честно – и сможете достичь очень многого.

Наука нам поможет

Исследования американских социологов выявили, что люди, пользующиеся доверием, добиваются роста своей карьеры: на 1 – 5-i году службы – 56 %;

на 6-10-м году службы – 71 %;

на 11-15-м году службы – 89 %;

на 16-м году службы и далее -100 %.

Правило третье. Не манипулируйте людьми. Не обязательно обманывать других, но, умело подтасовывая факты, выдавая одним одну информацию, другим – другую, можно стравливать между собой сослуживцев. Пока они будут разбираться между собой, покажите начальству свою лояльность, свою корректность по отношению к сослуживцам. Но такое натравливание одних на других также не пройдет даром. Рано или поздно все откроется – и доверие заслужить уже не удастся.

Почему же так важно доверие окружающих? Доверие сослуживцев – это главная поддержка. При решении трудного вопроса, важной проблемы оно будет необходима. И любую поддержку окажут тому человеку, который имеет хорошую репутацию и не злоупотреблял ничьим доверием.

Чтобы обеспечить себе хороший карьерный рост, не пренебрегайте и следующими правилами.

Не старайтесь добиться доверия у начальства, выполняя какие-то сомнительные его просьбы. Если начальство предложило заняться каким-то подозрительным делом (разумеется, неизвестным всем остальным), необходимо отказаться сразу. Не бойтесь, что тем самым вы подорвете доверие вышестоящих. Напротив, вы сохраните незапятнанной свою репутацию. Доверие начальства вы потеряете, но не жалейте об этом, так как оно дурного свойства. Изменится и ситуация в целом. Начальник в дальнейшем будет испытывать неудобство, стыд или страх при общении с вами. Чтобы избежать неприятного общения, он постарается любым способом от вас избавиться.

Также не стоит добиваться доверия сослуживцев, распуская сплетни о начальстве. Научитесь говорить о нем корректно, даже если вам очень многое не нравится в методе руководства.

Не используйте других, чтобы добиться карьерного роста. Если вы будете манипулировать людьми, которые вам доверяют, чтобы подняться по служебной лестнице, очень быстро утратите их доверие. Помните, что заслужить доверие очень трудно, а утратить его можно в считанные минуты. Достаточно произнести неосторожные слова или совершить какое-то неверное действие. Вернуть же утраченное доверие не просто трудно, это практически невозможно. Ведь доверять, как прежде, вам все равно уже не будут.

Не следует оказывать услуги сослуживцам, чтобы добиться их доверия. Ваша помощь должна быть бескорыстной. Ведь если вы помогаете кому-то с определенной целью обратить это себе на пользу, очень скоро станет ясно, что вы стремитесь сделать свою карьеру за счет других. Это не поможет вам продвигаться дальше, но лишит доверия окружающих. Вас все будут считать карьеристом, который для собственного служебного роста не посчитается ни с кем. Отношение сослуживцев может подтолкнуть и руководство не опираться на вас. Вы потеряете расположение окружающих, ваша карьера может не состояться.

Твердо уяснив, чего необходимо избегать в общении с руководством и коллегами, вы сможете сделать блестящую карьеру.

* Не стоит быть слишком доверчивым – можно остаться в дураках.

* Нельзя никому не доверять – придется осуществлять карьеру в одиночку, без всякой поддержки.

* Следует знать, кому можно доверять, а кому нет.

* «Доверяй, но проверяй» – сделайте эти слова своим негласным девизом и придерживайтесь его всегда.

Итак, стремитесь завоевать доверие окружающих. Это поможет вам благополучно существовать в коллективе, поддерживать прекрасные отношения с коллегами, быть на хорошем счету у руководства. Доверие людей будет для вас необходимой поддержкой при осуществлении намеченных планов. А пользуясь такой поддержкой, можно сделать прекрасную карьеру, что для вас является главной задачей.

Как завоевать доверие подчиненных

Как известно, руководителями не рождаются, а становятся. Любой руководитель с чего-то начинал свой карьерный рост и прежде чем получить доверие и авторитет подчиненных придется немало потрудиться, если не желаете заслужить репутацию недалекого начальника-самодура.

Для того чтобы общая атмосфера в коллективе имела здоровый вид, необходимо выработать определенную тактику работы и поведения.

1. Чтобы добиться уважения и доверия подчинённых, необходимо быть знающим руководителем. То есть требуется постоянное самообразование и совершенствование, повышение квалификации в сфере своей деятельности, а так же наличие широкого кругозора. Умного начальника на самом деле сложней недолюбливать.

2. Вы должны четко понимать круг обязанностей каждого из своих подчинённых и в случае необходимости проконтролировать их работу.

Довольно часто можно столкнуться с ситуацией, когда рядовые сотрудники, что называется «замыливают» своему непосредственному руководителю глаза показной, но на самом деле бесполезной деятельностью, занимаясь в рабочее время личными делами. Такое поведение возможно только при некомпетентности начальника в отдельных функциях своего отдела.

3. Следует помнить, что только ВЫ, как руководитель, несете ответственность за выполнение поставленных задач. И если происходит невыполнение или ошибка, то следует понимать, что основная причина этого — неправильная или не до конца скорректированная организация работы отдела. Значит, вы не смогли правильно поставить перед сотрудниками задачу и затем проконтролировать её выполнение.

Таким образом, в докладе перед вышестоящими руководителями, вы не можете перекладывать ответственность на своих подчинённых. Просто недопустима фраза типа: «это не моя вина, это Петров не вовремя подготовил данные» и т.д.

Однако, защитить своих сотрудников перед лицом другого руководителя, вовсе не означает, что их неточное и несвоевременное выполнение работы должно остаться незамеченным или безнаказанным. Вы как руководитель внутри коллектива имеете полное право устроить «грандиозный разнос» с использованием всех имеющихся в вашем распоряжении инструментов, вплоть до снижения премиального вознаграждения.

Такая поведенческая политика с одной стороны создаст вам репутацию «стены», надежно защищающей свой коллектив, а с другой стороны – сотрудники адекватно воспримут вполне оправданные претензии к своей работе.

Отношения между руководителем и подчинёнными не должны переходить в дружеские. В первую очередь – это партнерство, основанное на выполнении общих задач.

В одном из пунктов мы упоминали, что руководитель должен прекрасно понимать и знать фронт работ, выполняемых своими подчиненными. Однако тут следует предостеречь от попытки самостоятельно выполнять львиную долю всех обязанностей в отделе.

Вы конечно же слышали расхожее выражение: «хочешь сделать что-то хорошо – сделай это сам». Так вот на посту начальника забудьте о нем напрочь. Вы можете поддержать, проконсультировать, направить или даже научить, но работать каждый должен за себя. В противном случае, вы можете попасть в ситуацию, когда подчиненные будут воспринимать вашу помощь не как сотрудничество и руководство, а как вашу обязанность. Попросту говоря – «сядут вам на шею». Как результат, вы просто не будете успевать справляться со своими непосредственными обязанностями, а ваш авторитет не только не поднимется, но и значительно снизится.

Читайте так же:  Как сэкономить на покупке одежды

Будьте инициативны, предлагайте новые идеи и не бойтесь отстаивать и продвигать свои идеи и убеждения. Но не следует инициативность путать с упрямством, т.е. если ваша ошибка очевидна, то нет смысла на «белое» говорить «черное». В такой ситуации большее уважение вызовет вовремя признанная ошибка и готовность к дальнейшему продуктивному сотрудничеству.

Хотим также обратить ваше внимание на еще один важный фактор. Отношения в коллективе – это конечно очень важно и замечательно, но в первую очередь, как руководитель, вы должны помнить о поставленных перед вами задачах. Работа отдела должна быть направлена на получение конечного результата, т.е. прибыли. И организация всех рабочих процессов должны подчиняться в первую очередь этому фактору.

Итак, кратко обобщим наши рекомендации:

— развивайтесь, много читайте, совершенствуйтесь и будьте готовы нести ответственность за подчиненных;

— не забывайте о главных целях, поставленных перед вами компанией;

— проявляйте инициативу и будьте готовы отстаивать свою позицию;

— не выполняйте работу ВМЕСТО подчиненных, организовывайте трудовой процесс и требуйте своевременного и качественного выполнения поставленных задач.

Как стать любимчиком начальника?

Новая работа – новые перспективы. Именно так думает большинство людей, считая, что самое важное в профессиональной деятельности – это трудолюбие, энтузиазм, пунктуальность и вежливость. Но на самом деле все не так просто, ведь мало быть прекрасным сотрудником, нужно еще и понравиться своему шефу!

Кто-то может посчитать, что это лишнее, но если начальство выделяет другого человека, пусть и менее умного, то он вполне может обойти всех в борьбе за более солидную должность! Как стать любимчиком начальника, советует сайт busy-girl.ru.

Опыт и знания? Нет, хорошее отношение!

Любимчики на работе – это не редкость. Часто сотрудникам приходится удивляться, за что тот или иной человек ходит в фаворитах, ведь умом он не блещет, а по карьерной лестнице движется! Трудолюбивых сотрудников начальство ценит, замечая успехи, но не спешит радовать перспективами. Такое «болото» затягивает, и выбраться из него очень сложно.

Чтобы подобная ситуация не произошла, стоит поработать над своим имиджем: тогда коллеги и начальство, возможно, увидят не рядового сотрудника, а потенциального руководителя.

Дресс-код для лидера

Встречают по одежке – это давно известно, поэтому деловой костюм должен быть хорошо скроен и выглядеть строго. Презентабельный внешний вид – это немалая доля успеха, и пренебрегать им не следует. Стильного и ухоженного человека всегда выделят среди коллег, ведь он выгодно отличается и умеет преподнести себя наилучшим образом.

Прическа и макияж также играют свою роль. Не стоит приходить на работу с распушенными длинными волосами, которые нуждаются в стрижке, – это выглядит очень неаккуратно. Лучше, если макияж будет неброским, а волосы уложены так, чтобы не мешали. Это даст всем понять, что человек пришел работать, поэтому косметичка деловой девушки всегда должна быть под рукой.

Иногда, подбирая кандидата на новую должность, шеф предпочтет того, кто уже выглядит как руководитель.

Начальник под прицелом!

Основная цель самопрезентации – это руководитель, поэтому стоит досконально изучить его привычки, особенности общения, предпочтения, характер. Такая информация поможет его лучше понять и сделает цель «понравиться ему» проще. Стоит узнать, каких работников шеф выделяет: возможно, ему нравятся деловые люди или привлекательные внешне, или обаятельные. Это поможет приблизиться к его «идеалу».

Улыбка – ключ к успеху!

Угрюмые сотрудники не нравятся никому, поэтому шеф должен видеть улыбку и благожелательное отношение. Он будет считать, что работа для служащего в радость, в отличие от тех, кто сидит с кислым видом. Оптимизм и дружелюбие – вот то, что нужно для того, чтобы стать любимчиком шефа! Обычно повышают тех, кто располагает к себе, поэтому нужно дать понять начальнику, что справиться с любым его поручением несложно!

Серьезный человек

Тем, кто отказывается от ответственных заданий, путь на вершину карьерной лестницы заказан, так как сотрудники-трусы на руководящих постах не нужны. А вот люди, взваливающие на свои плечи даже самый рисковый проект, всегда будут в почете. Каждый отказ шефу – это минус в общий имидж. В конце концов предложения вообще перестанут поступать!

Если отказать нужно, то это должно звучать аргументированно и сопровождаться действительно вескими доводами.

В любом случае, формирование собственного имиджа – это нелегкое дело, но оно быстро окупается! Не нужно ждать, пока начальник «заметит»: стоит начать действовать самому, чтобы понравиться начальнику и результат не заставит ждать!

Екатерина Чижова (Simora), специально для сайта Деловая девушка.

Как завоевать доверие начальника и коллег.

Видео (кликните для воспроизведения).

Пять способов перестать быть белой вороной в новом коллективе.

Смена работы — это всегда стресс, причем не понятно, с чем он больше связан: с новыми обязанностями или с необходимостью общаться с огромным количеством людей, которые о вас ничего не знают, а возможно, даже относятся с некоторым опасением. В связи с этим сайт собрал пять простых правил о том, как завоевать доверие начальника и коллег, избежать лишнего волнения и без особых проблем влиться в новый коллектив.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ К ОКРУЖАЮЩИМ.

Согласитесь, вам приятно, когда люди интересуются, чем вы увлекаетесь в нерабочее время. Вот и новые коллеги с удовольствием поделятся с вами интересными подробностями из своей жизни. Особенно если учесть, что большинство сослуживцев уже раз по десять слышали захватывающий рассказ о том, как коллега впервые побывал, например, на том самом концерте, с которого и началась его неподдельная любовь к творчеству Ирины Аллегровой или группы «Ленинград». Так что, перефразируя народную мудрость, будьте внимательнее к окружающим — и люди сами к вам потянутся.

ПЫТАЙТЕСЬ ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД СОБЕСЕДНИКОВ.

Еще один способ, как завоевать доверие коллег, — внимательнее следить за их манерой общения между собой. Конечно, не надо с первого дня прибавлять к каждому имени уменьшительно- ласкательный суффикс и обращаться к соседу по столу «дорогой». Зато стоит отметить для себя, на какие темы чаще всего общаются сотрудники в вашем офисе, какой манеры речи и даже тембра голоса они в большей степени придерживаются. Таким образом, вы сможете показать, что ничем не отличаетесь от коллектива и отлично в него вписываетесь.

НЕ БОЙТЕСЬ ПРОСИТЬ СОВЕТА.

Скажите, кому не хочется выглядеть в глазах собеседника умным, компетентным и осведомленным сотрудником? Конечно же, всем! Так что дайте коллегам возможность похвастаться перед новым сослуживцем своим профессионализмом и, не стесняясь, подходите к коллегам за советом или помощью. Хрестоматийная просьба поменять бутылку воды в кулере тоже считается.

УЧАСТВУЙТЕ В КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ.

Да, конечно, никому не хочется стоять в сторонке и нервно теребить телефон в руках, то и дело поглядывая на часы. Но все же избегать корпоративных мероприятий не стоит. Во-первых, это хороший повод познакомиться со всеми членами коллектива. Во-вторых, пообщаться с новыми коллегами в неформальной обстановке и узнать чуть больше об их жизни вне стен офисного здания. Но в данном пункте есть одно очень важное условие: на своем первом корпоративе держите себя в руках и старайтесь не подходить к столу с высоко градусными напитками больше трех раз за вечер.

ДУМАЙТЕ НА НЕСКОЛЬКО ШАГОВ ВПЕРЕД.

А теперь к самому насущному: как завоевать доверие начальника? Да, в этом вопросе стоит проявить недюжинную смекалку и сообразительность. Главное — научиться предугадывать желания босса. Скажем, если ваш шеф собирается в командировку, то помимо билетов на самолет и гостиницы не забудьте поинтересоваться в отеле о наличии позднего ужина, если самолет приземляется в вечернее время, не говоря уже о заказе трансфера из аэропорта.

Что мешает молодым начальникам завоевать доверие подчиненных

Компании все чаще нанимают молодых топ-менеджеров, чтобы придать новый импульс бизнесу или перезапустить его. Однако таким лидерам зачастую трудно добиться одобрения и доверия со стороны более старших коллег. Caterpillar, American International Group и SAP с 2016 г. поставили на высокие руководящие должности людей моложе 40 лет.

В конце января корпорация Ford наняла 34-летнего Мусу Тарика руководить развитием ее бренда. Ранее Тарик работал директором по маркетингу и коммуникациям в розничном сегменте компании Apple. Теперь ему предстоит реформировать бизнес-модель второго по величине автопроизводителя в США и вывести компанию в новые сегменты рынка транспортных услуг. Ford выбрал Тарика в том числе и за его репутацию человека, «бросающего вызов условностям», заявил генеральный директор Марк Филдс.

Читайте так же:  Мама, я хочу свою страничку на фейсбук, или правила общения в сети для ребенка

Тарик стал самым молодым из 44 топ-менеджеров автоконцерна, большинство из которых, по словам Филдса, ранее составляли ветераны, долго поднимавшиеся по карьерной лестнице. Гендиректор Ford рассказал также, что стремился смягчить возможную неприязнь к молодому новичку, организовав встречи Тарика с другими топ-менеджерами, чтобы те помогли ему интегрироваться.

Назначение молодой звезды на высокую руководящую должность может вывести из себя менеджеров более старшего возраста, чьи карьеры были не столь головокружительны. Сотрудникам, имеющим более молодого начальника, приходится демонстрировать свою значимость на рабочем месте.

Для молодых начальников, по мнению экспертов, одной из главных трудностей является признать, что они чего-то не знают, и попросить совета у более старших коллег.

Молодым боссам трудно заслужить расположение старших коллег, так как те считают их самонадеянными и ждут от них ошибок, говорит профессор менеджмента в Wharton School Университета Пенсильвании и соавтор книги «Как управлять работниками старшего возраста» Питер Каппелли. Всем имеющим начальника моложе себя Каппелли рекомендует сказать ему: «Я очень много знаю и хотел бы быть вашим партнером в работе».

Джессика Бигацци Фостер из консалтинговой компании RHR International говорит, что у них стало больше заказов на тренинги для молодых руководителей, особенно пришедших на высокую позицию извне. «Мы видим очень много случаев отторжения», – говорит она.

40% работников в США в 2014 г. работали на кого-то, кто был моложе их, показало исследование, проведенное по заказу сайта CareerBuilder. В 2010 г. этот показатель составлял 31%. Спрос на молодых руководителей растет, особенно в таких отраслях, как электронная коммерция и искусственный интеллект, говорят консультанты и рекрутеры

Филдс призвал других топ-менеджеров научить Тарика ориентироваться в бюрократической среде корпорации. Сам он говорит, что регулярно встречается с Тариком для неформального обсуждения, где Тарику искать ключевых союзников в компании.

Мэтту Андерсону было 35, когда в 2014 г. он пришел в компанию Arrow Electronics на должность директора по цифровым технологиям. Его задачей было ускорить переход компании на цифровые продукты и сервисы.

Андерсон вспоминает, как много усилий приложил для того, чтобы научиться работать в паре с другим топ-менеджером компании, Энди Кингом. Кингу тогда был 51 год, он пользовался уважением генерального директора за успешное руководство крупнейшим подразделением Arrow в Европе, Африке и на Ближнем Востоке. Андерсон предложил Кингу работать вместе и помогать друг другу добиваться успеха.

Кинг, сейчас руководящий в компании глобальным производством комплектующих, говорит, что выступал в защиту Андерсона и его команды, поскольку молодой менеджер предложил свежий взгляд на проблемы и делал все, что в его силах, для сотрудничества. По его словам, результаты имеют большее значение, чем возраст.

Старшему менеджеру бухгалтерской фирмы LBMC Бриане Мулленакс было 35, когда в мае прошлого года ее повысили до партнера фирмы. После этого одна из старших менеджеров LBMC, женщина в возрасте за 50, стала относиться к ней холодно и отказывалась предлагать свои идеи на нескольких совещаниях, которые вела Мулленакс. По словам Мулленакс, ее коллега всегда считала себя более заслуживающей повышения, потому что была старше и опытнее. Конфликт усугубился, когда на выездном мероприятии LBMC Мулленакс показала видео, где она поддразнивала эту коллегу, из-за того что по дороге на это мероприятие они заблудились. «Я пошутила, а она подумала, что я всерьез отчитываю ее перед остальными», – жалуется Мулленакс.

Исследователь разных поколений Эми Линч, знакомая с Мулленакс, предполагает, что из-за своей относительной молодости та игнорирует важные для людей предыдущего поколения вопросы соблюдения формальностей, сохранения достоинства и неприкосновенности частной жизни. Мулленакс соглашается: «Мое поколение в целом менее склонно соблюдать формальности в работе, а представителям старших поколений иногда трудно это понять».

Как завоевать доверие руководителя: опыт успешных людей

Никогда не начинайте свою трудовую деятельность с банального подлизывания. Карьера и работа сточки зрения современных карьеристов — это очень сомнительный путь, который вряд ли приведет вас к желанной цели. А вот упорная и качественная работа, ответственность и добросовестность во всем наверняка помогут заслужить благосклонное отношение шефа и достичь профессиональных вершин.

Выполняя свои обязанности, старайтесь делать все только безупречно и сверх того. Находитесь в постоянном развитии, совершенствуйте свои знания в конкретной области, которая нужна для профессиональной деятельности. Например, если вы свободно владеете английским языком, то самое время выучить еще один или даже два. Всегда будьте на шаг впереди. Работник, который думает, что все знает, на самом деле знает очень мало.

Стивен Кови, американский специалист по вопросам руководства, написал очень интересную книгу «Семь навыков высокоэффективных людей». В ней рассмотрены главные принципы, которые помогают достичь успеха в любой деятельности. При написании книги автор тщательно изучал биографии знаменитых людей, которые смогли добиться значительного успеха в жизни. Теперь вы можете прочитать все это на страницах женского журнала онлайн.

Не стоит бояться задавать вопросы, если что-то становится непонятным. Не думайте, что это выставит вас некомпетентным сотрудником. Наоборот, такое поведение говорит о том, что вы стремитесь разобраться в сложных моментах, проявляя инициативу.

Работайте так, чтобы о вас можно было сказать: это очень ответственный и надежный сотрудник, который отличается пунктуальностью. Будьте уверены, такой подход к работе не останется незамеченным.

С первых рабочих дней наблюдайте за вашим шефом, посмотрите, как к нему относятся другие члены коллектива. Уясните для себя, какие профессиональные качества работников стоят у него на первом месте, а какие на втором, какие требования он предъявляет своим подчиненным. Исходя из этих наблюдений, можно приступать к разработке собственной линии поведения, которая станет залогом вашего карьерного роста.

Самое главно это уверенность в себе и своих силах, если у вас есть сомнения, то посторайтесь определить их источник. Если у вас не получется решить их самостоятельно, то посетите специализированные тренинги.

Кроме профессиональных качеств, очень важны и межличностные, на них тоже стоит обратить внимание.

Доверие — эффективный инструмент управления персоналом

Доверие между руководителем и подчиненными способствует эффективной работе коллектива. Такое качество во взаимоотношениях особенно необходимо в тех видах деятельности, где результат зависит от сыгранности команды, например, при запуске нового проекта. Как сформировать и поддерживать атмосферу доверия в коллективе?

Как доверие может повысить эффективность работы?

Во-первых, доверие позволяет затрачивать меньше времени на деловую коммуникацию. Повышается скорость и эффективность обмена информацией между начальником и подчиненными. Подчиненному при непосредственном общении труднее игнорировать задание и проще получить все необходимые разъяснения. Можно частично заменить бумажное общение (с помощью докладных записок, отчетов) на устное и виртуальное (с помощью электронной почты или ICQ).

Во-вторых, доверие к руководителю позволяет ему быстрее убедить сотрудника в правильности предложенной стратегии, в необходимости отданного распоряжения. Очевидно, что такой убежденный сотрудник будет работать с большей отдачей и качество его работы будет значительно выше, чем у сотрудника не убежденного.

В-третьих, доверие к подчиненным позволяет руководителю быть уверенным, что он получает достоверную информацию о ходе работы, освобождаясь от необходимости постоянно контролировать своих сотрудников.

Факторы укрепления доверия

Итак, доверие позитивно влияет на общую эффективность командной работы. Теперь поговорим о том, как его укрепить. Рассмотрим наиболее важные факторы этого процесса, то есть поговорим о тех качествах руководителя, которые нужно развивать, чтобы заслужить доверие подчиненных.

Профессионализм. Эффективность работы сотрудника во многом зависит от степени его доверия начальнику как профессионалу. Следовательно, если руководитель хочет повысить степень доверия подчиненных, ему стоит позаботиться о том, чтобы:

Честность. Помимо того, что сотрудник не должен сомневаться в профессиональной состоятельности своего босса, ему необходима убежденность в том, что результат его работы будет использован начальником для общего блага (а значит — и для блага самого сотрудника). Ничто так не снижает эффективность работы, как интриги в коллективе. В итоге самые толковые, инициативные и целеустремленные сотрудники подавляются своими сослуживцами, имеющими другие цели и ценности, а скорость коммуникации внутри команды резко уменьшается: коллектив разбивается на враждебные группы, которые практически не общаются друг с другом, а передаваемая информация может оказаться недостоверной.

Читайте так же:  В погоне за мистикой знаменитые места для туристов призракоманов

Единственное средство борьбы с интригами — честность руководителя со своими подчиненными. Для этого следуйте этим проверенным на практике рекомендациям:

Справедливость. Доверие подчиненного к руководителю также зависит от того, считает ли он своего начальника справедливым человеком.

Нужно подчеркнуть, что справедливость, как и мораль, понятия относительные. Поэтому для того, чтобы доверие к руководителю укреплялось, необходимо соблюдать два, на первый взгляд, простых, но на самом деле сложных на практике правила:

Поэтому в любой коллектив нужно стараться подбирать людей таким образом, чтобы их понятия о справедливости соответствовали моральному кодексу организации в целом и руководителя в частности. Опыт показывает, что отсеивать неподходящих людей нужно на стадии подбора персонала, так как система ценностей сотрудников плохо поддается коррекции.

Положительный совместный опыт. Доверие растет по мере накопления положительного совместного опыта. Этот опыт рождается в процессе продуктивного делового общения и в результате успешного решения задач, стоящих перед данным коллективом.

Однако для руководителя всегда желательно найти способ ускорить этот процесс. Такой способ есть, и он вытекает из поставленной задачи. Чтобы за максимально короткий срок коллектив приобрел положительный опыт совместной работы, нужно прибегнуть к тренингам по командообразованию.

Не уверен — не начинай!

Все вышеприведенные рецепты имеют одну общую особенность: они не дают моментального эффекта. Доверие сложно приобрести, но легко потерять. Приступая к формированию доверия у своих подчиненных, нужно понимать это особенно четко. Любая небрежность, непоследовательность в поведении может стоить вам очень дорого: один неверный поступок способен свести на нет десятки правильных решений.

Например, пообещали сотрудникам за перевыполнение плана по продажам выплатить премию и не выплатили. Сколько бы вы потом им не давали обещаний, вернуть утраченное доверие очень сложно. Поэтому следует с самого начала определить, сможете ли вы методично следовать выбранной политике. Если сомневаетесь — не стоит и начинать. Лучше с самого начала расставить все точки над «i».

Улица с двусторонним движением

Не забывайте и о том, что социальная коммуникация — это двусторонний процесс, субъекты которого действуют друг на друга. При этом человек обычно старается вести себя с другим так, как тот ведет себя по отношению к нему. Вывод: хочешь, чтобы доверяли тебе — доверяй сам.

Вы можете возразить, что отношения в этом процессе, мягко говоря, неравнозначные. Например, подчиненный чаще верит начальнику, чем наоборот. Начальник всегда на виду, он проявляет себя в общении со многими людьми — сотрудниками, партнерами. Кроме того, подчиненный всегда может получить о нем дополнительную информацию от более осведомленных коллег (к примеру — от старожилов). Оценить же нового работника (и начать ему доверять) гораздо труднее. Как бы хорошо не поработал кадровик, всей правды о новичке никто не знает. Может пройти немало времени, прежде чем он проявит свои профессиональные и личные качества. Но что же в таком случае делать? Ведь отказывая ему в доверии, мы тем самым существенно снижаем уровень его доверия к нам и, следовательно, ухудшаем продуктивность его работы.

Доверие — это элемент корпоративной культуры

Всегда помните о том, что для создания атмосферы доверия в организации нужно, во-первых, развивать ценности, нормы и правила, направленные на повышение сотрудничества, и, во-вторых, формировать соответствующие традиции и ритуалы (обучение персонала, корпоративные мероприятия и др.)

Доверие между руководителем и подчиненными позволяет затрачивать меньше времени на деловую коммуникацию.

Эффективность работы сотрудника во многом зависит от степени его доверия начальнику как профессионалу.

Доверяйте своим подчиненным, если хотите, чтобы подчиненные доверяли вам. Несколько советов руководителю:

Руководитель-мужчина: секреты общения

ПСИХОЛОГ СОВЕТУЕТ

  1. Как вести себя с начальником-мужчиной
  2. Как наладить контакт с начальником и его окружением
  3. Что поможет завоевать доверие руководителя-мужчины
  4. Чего нельзя допускать в работе с руководителем-мужчиной

Любой секретарь должен быть экспертом по своему руководителю, его привычкам, пристрастиям и антипатиям, способу принимать решения и т. д. Как понять мужчину-руководителя и выбрать наиболее выигрышную линию поведения? Что вам поможет или помешает выстроить деловые отношения? Как завоевать доверие шефа? Об этом расскажем в статье.

Как вести себя с начальником-мужчиной

Если вы только устроились на работу или у вас новый руководитель-мужчина, как следует изучите его, и чем быстрее вы это сделаете, тем лучше. Помимо того что мужчины и женщины различаются признаками пола, есть и множество других, не столь заметных различий, о которых необходимо знать и постоянно помнить (см. табл. 1).

Базовые отличия мужчин от женщин
Параметры сравнения Мужчина Женщина
Мышление Аналитическое (логическое). Чаще используют левое полушарие, логическое Вербальное (словесное). Чаще используют правое полушарие, интуитивное Пространственное мышление Хорошее Слабое Негативные черты Прямолинейность, настойчивость Эмоциональность, ранимость Внимание К целому К деталям Главная цель Профессиональный успех Семья и дети Способность к длительной концентрации Низкая Высокая Поведение в нестандартной ситуации Быстро мобилизуется Теряется Поведение в коллективе Лидерство Поиск одобрения Мнение окружающих Вторично Очень важно Внимание к своему внешнему виду Обычно среднее или ниже Высокое Манипуляции Использует силу Использует слабость

Изучайте шефа незаметно — никто не любит допросов, особенно руководители. Если руководитель идет на контакт, возможно, он сам с удовольствием расскажет о себе, своей карьере, семье, планах, пожеланиях, как ему было бы удобнее с вами работать. Но такие идеальные руководители встречаются нечасто. Доверие руководителя нельзя получить просто так — его нужно заслужить методичной и кропотливой ежедневной работой. Что вам поможет или, наоборот, помешает выстроить деловые отношения с мужчиной-руководителем, узнаете из Таблицы 2.

Что вам поможет или помешает выстроить деловые отношения с мужчиной-руководителем
Помогают Мешают
Позитивный настрой. Мужчинам нравятся уверенные в себе, привлекательные женщины Негативный настрой. Мужчины не любят, когда кто-то рядом с ними плачет или ходит с недовольным лицом Деловой имидж: эффектный и строгий деловой костюм, прическа, аксессуары и т. д. Излишний креатив в имидже. Вызывающая одежда, сексуальный внешний вид Бесконфликтное поведение. Мужчины не любят выяснять отношения Стремление победить в споре — с мужчиной-начальником это не работает Готовность признать ошибку, даже если ее не было. Секретарь может в случае необходимости подыграть начальнику-мужчине Стремление доказать свою правоту. Мужчина-руководитель сначала разозлится, а потом уже не услышит ваших аргументов Соблюдение правил и договоренностей Несоблюдение правил и договоренностей Роль женщины-хозяйки, готовность обслуживать: приносить чай, кофе и т. д. Неготовность секретаря выполнять функции, которые она считает унизительными, — приносить чай, кофе и т. д. Соответствие культурным и религиозным стереотипам начальника о том, как должна вести себя женщина в присутствии мужчины Несоответствие культурным и религиозным стереотипам о том, как должна вести себя женщина в присутствии мужчины Положительные отзывы коллег и посетителей о вас и вашей работе. Мужчине-руководителю нравится, когда его секретаря ценят и уважают Отрицательные отзывы от коллег и посетителей о вас и вашей работе. Мужчина-руководитель ненавидит сплетни и конфликты в коллективе, в которые его насильно втягивают Способность подчиняться, играть роль второго плана Стремление перетянуть на себя внимание окружающих Способность хранить секреты мужчины-руководителя Излишняя болтливость, чрезмерная открытость для посторонних и сотрудников Умение прощать мужчине-руководителю его недостатки Стремление указать мужчине-руководителю на то, как ему нужно себя вести Умение соблюдать дистанцию, держаться в стороне, если мужчина-руководитель не в духе Неумение распознавать эмоциональное состояние мужчины-руководителя и неуместные эмоциональные реакции

Какие пожелания руководителя-мужчины нужно учитывать

Во взаимодействии не бывает мелочей. Учитывайте пожелания руководителя к вашей профессиональной деятельности и внешнему виду, научитесь держать язык за зубами.

Пожелания к профессиональной деятельности. Некоторые мужчины-руководители так же дотошны и внимательны к деталям, как и женщины. Уточните важные для совместной работы моменты — как подавать чай, как приносить документы на подпись. Вносите поправки в свою работу по мере того, как будет появляться новая информация.

Читайте так же:  Как восстановить микрофлору кишечника

Пожелания к конфиденциальности. Женщины нередко болтливы, поэтому постоянно контролируйте то, что вы говорите. Мужчина-руководитель может сильно обидеться, если то, что не предназначалось для посторонних, станет известно другим людям по вашей вине. Следите за тем, чтобы никто не мог получить доступ к конфиденциальной информации.

Пожелания к вашему внешнему виду. Любой мужчина хочет, чтобы рядом с ним была достойная женщина. Даже если речь идет о работе, начальник подсознательно воспринимает вас как близкого человека. Для одних мужчин-руководителей внешний вид означает, что вы соблюдаете правила дресс-кода и приличия. Другие хотят видеть рядом с собой по-настоящему красивую девушку. Обычно это выясняется еще на этапе собеседования. Но когда у вас поменялся руководитель, необходимо быстро сориентироваться и, если нужно, поменять свой стиль.

Как наладить контакт с начальником-мужчиной и его окружением

Налаживать личный контакт нужно постепенно, но деликатно и настойчиво. Хуже всего, если вы боитесь своего начальника буквально до дрожи в коленках. Обычно это легко заметить со стороны — зажатый голос, неуверенный взгляд, дрожащие руки. Если вы так сильно боитесь руководителя, задумайтесь о том, чтобы либо постепенно исправить ваши отношения, либо сменить место работы или отдел. Даже если вы думаете, что не демонстрируете неприязнь к мужчине-руководителю, он все равно ее уловит и, скорее всего, будет испытывать аналогичное чувство к вам. Поэтому постарайтесь относиться к руководителю нейтрально, а лучше — позитивно. Это увеличит вероятность того, что он будет так же относиться к вам.

Жена и семья руководителя. В общении с семьей начальника проявляйте деликатность, такт, доброжелательность. Только вам решать, будете ли вы подругой жены начальника или ограничите общение. Не настраивайте жену руководителя против вас. Ни к чему хорошему такое поведение не приведет — сменить секретаря проще, чем жену. Не впадайте и в противоположную крайность, когда вы готовы помочь по любому поводу, — иначе станете бесплатной нянькой для детей шефа или спутницей его жены на время шопинга. Лучше с самого начала выбрать нейтральную линию поведения.

Другие сотрудники и посетители. Некоторые начальники-мужчины ревнуют своих секретарей к посетителям и сотрудникам мужского пола. Постарайтесь не флиртовать на виду у руководителя. Это не относится напрямую к работе, но если начальник будет недоволен, он найдет сотню поводов, чтобы вас уволить или наказать. Общаясь с коллегами, никогда не отзывайтесь плохо о руководителе. Рано или поздно даже самый «лучший» офисный друг передаст начальнику ваши слова и, возможно, даже приукрасит их.

Что поможет завоевать доверие

Разрешите руководителю играть роль мужчины, а себе возьмите роль женщины. Некоторые женщины спорят с природой, пытаясь любыми путями стать лидерами. Если вы созреете до этой роли, вы станете руководителем сами и вам не придется никому ничего доказывать. А пока этого не случилось — смиритесь с расстановкой сил.

Проявляйте заботу. Не просто приносите чай или кофе по желанию руководителя, а старайтесь сделать это особенным образом. Например, узнайте, какие сорта чая или кофе он предпочитает, как следует их подавать и с чем. Некоторые мужчины любят, чтобы их вовремя накормили, — из-за занятости они могут забыть пообедать. Напомните руководителю о перерыве на обед или закажите еду с доставкой в офис.

Поддерживайте имидж шефа. Не позволяйте другим сотрудникам игнорировать задания, которые дает руководитель. За каждое невыполненное задание должно быть соответствующее наказание. Это поддерживает дисциплину в коллективе и вызывает уважение сотрудников. Не разрешайте сотрудникам плохо говорить о руководителе — это подрывает его авторитет в коллективе.

Не указывайте на ошибки. Если вы в чем-то не согласны с руководителем, делайте замечания только тогда, когда вы на 100% уверены, что вас не видят другие сотрудники. Вы не имеете права подвергать сомнению авторитет начальника в глазах его подчиненных. Делать замечания можно в крайних случаях — когда вы установили тесный личный контакт и уверены, что это необходимо. Возможно, руководитель и сам знает, что ошибся. Но в большинстве случаев неуместно, чтобы секретарь превышал полномочия и критиковал начальника. Мужская гордость не позволит руководителю адекватно воспринять вашу критику.

Если вы действительно хотите предостеречь руководителя от ошибки, подумайте, как тактично донести свою мысль, чтобы шеф мог выбрать между несколькими вариантами решения. Позвольте вашему руководителю думать, что он сам все предвидел и предусмотрел.

Попробуйте понять логику шефа. В идеале вы должны думать так же, как он. Если он недоволен — значит, вы чего-то не понимаете. Посоветуйтесь с близким вам мужчиной, расскажите ему о случившейся ситуации и спросите, что он о ней думает. Попробуйте понять, почему ваш руководитель рассердился, обрадовался или не обратил внимания на что-то.

Мужчины часто скрывают свои эмоции. Поэтому, если вы сделали что-то выдающееся, но не получили в ответ даже слов благодарности, — либо вы не донесли до руководителя меру своих заслуг, либо он не хочет их признавать. Преподнесите свои заслуги более убедительно.

Получайте обратную связь. Если начальник чем-то недоволен, спросите его, как надо было сделать правильно. Возможно, ошибки, которые его расстраивают, несущественны и вы можете легко их избежать или исправить. Если вы не будете знать об ошибках, есть шанс, что вы еще не раз повторите то, что раздражает вашего руководителя.

Чего нельзя допускать в работе с руководителем-мужчиной

Даже если вы общаетесь с начальником неформально и по-дружески, когда вас не видят коллеги, не злоупотребляйте этим и не демонстрируйте окружающим. Это станет ступенькой, чтобы завоевать доверие шефа. Так же, как и ваше умение избегать сплетен и нервных срывов.

Сплетни. Самая частая сплетня о мужчине-начальнике и его секретаре, что у них роман. Не давайте коллегам пищу для обсуждений. Не делитесь деталями, которые наводят на мысли о романтических отношениях между вами и руководителем. Если начальник провожает вас домой, это даст повод для разговоров. По возможности комментируйте подобные ситуации. Иногда помогает шутка.

Оскорбительное поведение. Не терпите крики и оскорбления со стороны руководителя. Конечно, вы можете продолжить работать, если через какое-то время шеф подошел к вам и извинился. Но если такая ситуация повторилась и ваш начальник явно ведет себя нестабильно, задумайтесь о последствиях. Высокая зарплата, достойные условия работы и дружный коллектив — это хорошо, но стоит ли ради этого жертвовать своим психологическим и даже физическим здоровьем?

Срывы. Иногда поведение женщины вызывает у окружающих бессознательное желание еще больше ее обидеть. Девушку, которая после любой критики бросается в слезы, сложно представить в роли помощника руководителя. Учитесь владеть собой. Следите, чтобы эмоции не проявлялись внешне.

Чрезмерное сближение. Некоторые вещи лучше оставлять за пределами рабочих отношений. Если ваш руководитель излишне посвящает вас в тонкости своей личной жизни, аккуратно обозначьте черту, за которую вы не хотите заходить.

Не задавайте вопросов, на которые не готовы получить ответы. Ваши вопросы могут спровоцировать мужчину-руководителя на откровенность, которая повлечет нежелательные последствия.

Как поддержать в себе уверенность в общении с руководителем

Видео (кликните для воспроизведения).

Найдите причину, по которой мужчина-руководитель выбрал именно вас в качестве помощника. Даже если вы достались ему «в наследство» от предыдущего руководителя, он мог бы легко вас уволить. Если он этого не сделал, выясните, что ему в вас по-настоящему нравится — поговорите с ним по душам. Когда вы поймете свои сильные стороны — сможете лучше их использовать. Часто они проявляются в тех областях, о которых вы забыли. Это искренность, доброта, заботливость и т. д.

Как завоевать доверие шефа и сотрудников
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here