Табу на работе чего нельзя делать, чтобы не быть уволенной

Важное на тему: табу на работе чего нельзя делать, чтобы не быть уволенной с полным описанием и комментариями специалистов.

Опасные ошибки в общении с коллегами: топ-10

Плохо получается ладить с коллегами? Не спешите винить в этом сослуживцев. Вполне вероятно, что объяснение следует поискать в вашем собственном поведении.

Ниже мы приводим топ-10 самых опасных ошибок, которые можно допустить в деловом общении.

Проверьте, не допускаете ли вы какую-либо из них. Постарайтесь рассуждать честно и беспристрастно, сколь бы неприятным не казалось вам то или иное предположение.

Офисные табу

Обычно ошибки, о которых мы ведем речь, бывают связаны с:

  • самоуверенностью или, напротив недостаточной уверенностью в себе;
  • болтливостью;
  • недостаточной грамотностью;
  • неумением разграничивать «время дела» и «час потехи».

Вот ляпы, которых требуется избегать.

Панибратство и доминирование

Помните, что обращаться к ровесникам или старшим на «ты» можно лишь тогда, когда они явно готовы к более задушевному общению.

Не стоит вторгаться в личное пространство коллег — некоторые замкнутые очень болезненно реагируют на прикосновения, на чужой запах.Следует осторожнее обращаться с чужими вещами и проблемами. Взяли ручку — верните. Узнали, что коллега на днях развелась с мужем — воздержитесь от вопросов.

Не позволяйте себе излишних вольностей. Класть ноги на стол в офисе нельзя.

Покровительственные интонации

Молодежь часто утверждается за счет панибратства, а люди постарше любят покровительствовать. Очень распространенная ошибка офисных работников зрелого возраста — стремление поучать. Иногда у таких людей действительно есть ценный опыт, которым следует поделиться с новичками, но передавать его нужно в ненавязчивой форме.

Никто не любит быть объектом целенаправленного воспитания — оно больно ударяет по самолюбию и заставляет выискивать недостатки наставника.

Демонстрация безразличия к работе

Офисные сотрудники часто любят пострадать на публику — поругать свою нудную работу, посетовать на непосильный груз обязанностей, поставить чайник трижды в час, обсудить с другом по мобильнику все подробности вчерашнего матча… Ожидая братского взаимопонимания, некоторые умники откровенно сидят в соцсетях и посылают коллегам веселые картинки.

Обычно такие поступки бывают встречены по-приятельски, но в действительности они часто воспринимаются как раздражающий фактор.

Если дело не увлекает вас, это не значит, что оно безразлично и остальным. Кто-то из сотрудников может воспринять ваше наплевательское отношение к общим задачам как личное оскорбление.

В чужой храм со своим уставом

Явившись на новую работу, не будьте слишком строптивы. В любой команде есть давно сложившиеся неписанные законы общения, и нарушать их нельзя, даже если они в какой-то степени неудобны.

О том, как должен вести себя новичок, мы подробно рассказывали на отдельной странице.

Истерики и слезы

Если у вас есть склонность к энергетическому вампиризму, давите ее на корню. Не создавайте таких обстоятельств, в которых окружающим придется к вам жалеть. Сочувствуя вашим проблемам, крикам и слезам, коллеги жертвуют собственным хорошим настроением.

Раз-другой подобное сочувствие будет сослуживцам не в тягость, но со временем они начнут сторониться вас и втайне посмеиваться над вами.

Раболепство

Чтобы заслужить уважение, надо всегда сохранять чувство собственного достоинства. Авторитарный начальник, возможно, будет поощрять угодничество, но в глубине души он станет ждать от вас определенного здорового противодействия.

Небольшой конфликт иногда лучше, чем многолетнее нагнетание напряжения.

Имейте в виду, что противостоять самодурству можно и хитростью (см. конкретные рекомендации).

Обсуждение сослуживцев за глаза

Духовная близость с коллегами — чаще всего иллюзия. На работе все мы далеко не такие же, как дома; каждый носит свою маску.

Шутки о начальнике или обсуждение общих знакомых за глаза очень легко выходят за пределы кулуаров. Чем удачнее шутка, чем острее замечание, тем быстрее ее повторит весь коллектив.

Что для вас важнее: выступить в роли шута или сохранить репутацию?

Откровенности о личном

Полагая, что ваша личная жизнь — хорошая тема для беседы, вы сильно ошибаетесь. Байки о супруге, любовнике, детях в лучшем случае вызовут у собеседника скуку, а в худшем — спровоцируют его на распускание сплетен.

Есть замечательная русская поговорка: «Не надо выносить сор из избы».

Увлечение флиртом

Флирт на работе в некоторой мере может быть полезен — он заставляет коллег красоваться друг перед другом, помогает настраиваться на успех и заряжает оптимизмом. Однако постоянное подчеркивание гендерных различий до добра не доводит. Это научно доказанный факт.

В 2014 г. американская компания CTI провела опрос, целью которого было выяснение основных помех для карьерного роста в офисах. В качестве респондентов выступали руководители компаний различного уровня. Хотите верьте, а хотите нет, но 72% опрошенных заявили: самая грубая ошибка в деловом общении — сексистские высказывания и ухаживания на работе.

Человек, проявляющий половые интересы, демонстрирует легкомыслие, узость мышления, неумение концентрироваться на главном.

Некультурная речь

Грамотная, ровная речь — важнейший признак интеллектуальной зрелости. Способность внятно выражать мысли свидетельствует о достойном уровне образования, начитанности, эрудиции.

Учитесь следить за языком. Особенно важно:

  • не допускать слов-паразитов (навязчивых «типа», «просто». «как бы» и т.п.);
  • не пытаться умничать напоказ (если значение слова знакомо вам приблизительно, не употребляйте это слово);
  • не нагромождать слишком длинные и сложные предложения — короткие фразы легче удержать под контролем;
  • избегать подчеркнуто бытовой и сниженной лексики — уменьшительно-ласкательных и грубых слов.

Мат на работе неуместен абсолютно.

Если вы, читая статью, нашли свои огрехи, это прекрасно. Знакомая ошибка не страшна, ведь от нее вполне реально избавиться.

Успеха вам и беспрепятственного профессионального роста!

Эта часть сайта посвящена карьере. Здесь публикуются вдумчивые статьи для тех, кто желает успешно продвинуться на работе!

Табу на работе: чего нельзя делать, чтобы не быть уволенной

Редакция журнала пишет: «Думается, еще не раз вожатые, педагоги-организаторы и сами ребята будут обращаться к творческому наследию С.А. Шмакова в поисках свежих идей, практических советов «на все случаи», а главное — в стремленииобрести тот особый настрой радости и удивления перед жизнью, который делает «лето детства» действительно вечным. А значит, он остается с нами. «

Есть такое полинезийское слово «табу». У первобытных народов оно означало религиозный запрет, налагаемый на какой-либо предмет, действие, слово. Нарушение этого запрета каралось либо сверхъестественными силами, либо людьми.

Читайте так же:  27 вещей о жизни, которые нужно понять до 27 лет

В наш обиход это понятие вошло просто как обозначение строгого запрета на что-то. Мне хочется порассуждать о педагогическом табу в свой собственный адрес. Поговорить о табу на то, что всегда дает отрицательный результат, что, как правило, загоняет любую проблему внутрь и не приводит к ее разрешению, хотя внешние «результаты» могут быть и заметны — послушание, согласие и т.д. Внутренних же результатов ждать почти бесполезно.

Существует особый мир детства со своими законами и особенностями, которые необходимо знать и принимать, тогда не будет необходимости попусту раздражаться, конфликтовать. В определенной степени лагерь отдыха — тоже школа, но особая, основанная на вольнице, добровольности, природности, интересе — на каникулярности. Переносить в лагерную систему чисто школьные традиции воспитательной работы неразумно: тут и фактор кратковременности, и длительная адаптация ребят друг к другу, к новому воспитателю. Да и сама атмосфера лагеря — любовная, веселая, озорная, обязательно другая в сравнении со школьной, от которой дети должны отдохнуть.

Увы, старые репрессивные традиции воспитания живы, например такая, как воевать с детьми, а не за детей. Мы ведь все равно проигрываем эти войны в любом случае. Следуя неумной тенденции вступать с ребятами в борьбу, горе-воспитатели не знают, что у ребят больше сил и времени сопротивляться, они умеют сплачиваться против взрослых. Не лучше ли идти по другому, результативному и гуманному пути — завоевывать ребят? Для этого есть простые заповеди каникулярной (и не только) педагогики:

  • Улыбнись и тебе дети улыбнутся в ответ. Высвети в ребенке все доброе, опирайся на лучшее в нем.
  • Бери ребят в советники и союзники, и они все будут делать вместе с тобой.
  • Хвали. Похвала повышает самооценку.
  • Доверяй и тебе будут доверять.

И так далее. Таких достаточно результативных заповедей, правил много. В хороших детских коллективах они передаются «по наследству» и украшают жизнь детей.

На что же, с нашей точки зрения, должно быть наложено беспрекословное табу в лагере?

На все штрихи казарменной педагогики принуждения и насилия над личностью ребенка.

На не соответствующие стилистике летнего лагеря приказы, команды, установки: «Сейчас же перестань!», «Еще одно слово, и ты вылетишь из комнаты!», «Чтобы я этого больше не слышала!», «Немедленно замолчите!» и т. п.

На угрозы, предупреждения, предостережения такого рода: «Смотрите, как бы вам не стало хуже!», «Если еще раз повторится, я вызову родителей!», «Если по моей команде не выйдете из воды, больше никогда не будете купаться!» и др.

На безрезультатные нотации, нравоучения и нудные проповеди: «Не забывайте, сколько на вас потрачено денег!», «Ведите себя как подобает, на вас смотрят окружающие!», «Перестаньте болтать за столом, это неприлично!» и т.д. Из этих сентенций дети ничего не запоминают, не узнают ничего нового, они их слышали много раз — в одно ухо влетает, в другое вылетает.

На все, что оскорбляет достоинство ребенка: реплики, оценки, подозрения, которых, увы, хватает в лагерных буднях. Например: «Ну, от тебя-то ничего умного не услышишь!», «Не болтай, как попка-дурак!», «Что вы ползете, как тараканы!». Сюда же относится высмеивание, тем более обзывание: «Что ты разнюнилась, смотри, какая цаца!», «Ты не парень, а размазня!». Дети реагируют абсолютно адекватно: «Сама ты цаца!», «На себя посмотри!» и т.д. О прямых оскорблениях и говорить не хочется. Давайте не лукавить: запугивание может быть открытым и скрытым, как и оскорбление личности. Особенно ранит оскорбление при всех, при родителях. Приклеивать «ярлыки» или клички, выражать недоверие, провоцировать на дурное, быть раздражительным, угрюмым, злым, обижаться на детей — это сфера табу.

Иногда воспитатели жалуются: «Никаких нервов не хватает!», «Сейчас такие плохие дети пошли, что просто ужас!». Это — оправдание своей педагогической неграмотности, своего бессилия. В принципе такие люди случайны в педагогике. Их профессиональная слабина в том, что они опираются на «сильные» рычаги принуждения — насилие и оскорбление. Чем слабее воспитатель, тем он более тяготеет к «сильным» механизмам, которые разрушают внутренний положительный образ ребенка. В результате одни дети надевают нужные взрослому маски послушания, согласия, другие замыкаются в себе, третьи становятся агрессивными. Круг негативности уныл и порочен. Ну разве можно справиться с последствиями, оставив без внимания причины? Они-то все равно остаются.

Табу должно быть наложено на жалобы на ребят начальству или, не дай Бог, родителям. Поступать так — это значит расписываться в собственном бессилии и все дальше «разводить» себя и воспитанников. Жаловаться (то есть, по сути, ябедничать, доносить) родителям — значит провоцировать их на расправу с ребенком. Это просто подло.

Табу в лагере следует наложить на все формальное, бюрократическое. Не надо, например, ходить строем в

столовую или на купание, без конца репетировать то, что должно быть импровизационным, собирать ребят задолго до какого-то дела «на всякий случай» — а вдруг опоздают. Нельзя воровать личное время ребенка, которое является «мерилом всех богатств». Категорически нельзя лишать ребенка сна или заставлять спать больше положенного по режиму времени (дети шалят на тихом часе, и за это их держат в постели лишний час или два в наказание). Нельзя лишать еды за плохое поведение или опоздание. Это уже физическое наказание, за которое воспитатель, как, скажем, и за побои ребенка, может нести юридическую ответственность.

Табу должно быть наложено на любую неправду в общении с ребенком. Неправда нам всем в убыток. Мы и так долго жили в атмосфере неправды и полуправды.

В лагере нужно табу на бесконечные запреты как цензурные традиции воспитания. В дообразовательной педагогике так же, как в искусстве, запрещать глупо и нерентабельно. Мы мучительно расстаемся со своим трудным прошлым. Лет восемь назад на последнем российском семинаре в знаменитом «Орленке» его участники назвали около 300 сохраняющихся в лагерях запретов в адрес ребят: нельзя звонить домой по лагерному телефону; нельзя в родительский день привозить «на свидание» любимых кошек и собак; нельзя ездить домой на выходные или личные праздники; нельзя делать окрошку, ловить рыбу и т.д. и т.п. Может ли ребенок что-либо творить даже в легких оковах? Конечно нет. Однако состояние абсолютной покорности мы продолжаем формировать инерционно. Да, в определенной степени вожжи воспитания распущены, новые еще не надеты. Но нельзя же будущих граждан демократического общества воспитывать старыми оскорбительными методами!

Каждый ребенок имеет право на индивидуальность, которая выражается в простом и значительном: быть не как все (просто человеком, а не как в школе — двоечником, троечником или отличником); дружить с кем хочется; отказываться от навязываемых дел; любить то, что не любят все; иметь право на выбор, на странности поведения, на ошибки, на незнание. Он не виноват, что он такой, а не другой. Индивидуальность — это проявление личности. Индивидуальность часто вызывает раздражение. Оно опасно. Воспитателей раздражает тот, кто «не как все», кто слабее других. Вот подлизы, приспособленцы, «удобные» не раздражают.

Читайте так же:  Что делать, если вы уже не любите своего мужчину

Хочу высказать странную мысль: некоторым детям в лагере должно быть лучше, чем дома. Ибо только здесь отпавшие, недолюбленные, невписывающиеся и прочие «белые вороны» найдут взаимопонимание, взаимоучастие, не подчинение, а согласование, возможность идти, как все «нормальные герои», в обход. И пусть идут!

В лагере комфортными могут быть лишь отношения сотрудничества, содружества и сотворчества, построенные как бы на взаимном договоре: мы вместе приехали отдыхать — значит, должны договориться о том, что можно, что нельзя, в чем будем уступать друг другу. А тогда, может быть, не потребуются никакие табу.

Никогда не говорите детям:

— Я кому говорю? Я вам русским языком говорю.
— Кому неинтересно — может выйти.
— Откроешь рот — пойдешь прямо к начальнику лагеря.
— Ну что же вы не понимаете таких простых вещей!
— Вот приедут родители, они о тебе все узнают.
— Умней ничего не придумал?
— И кто это тебе сказал?

  • Когда вы в работе идете из ниоткуда в никуда, то хотя бы не плутайте по дороге.
  • Нравственность должна опережать, а не только идти в ногу со всеми нашими делами. Опережать их всегда.
  • Нельзя превращать интимное «Я» ребенка в достояние вожатской комнаты.

Вопросы для обсуждения:

  • Проанализируйте жизнь своего отряда (лагеря) и найдите то, на что следует наложить запрет.
  • Что в коллективном лагере является суверенным миром отдельного ребенка, куда без разрешения нет входа никому?
  • За что не следует наказывать ребенка в лагере?

ТОП-3 табу на работе

ТОП-3 табу на работе

Есть вещи, которые категорически нельзя делать на рабочем месте. Это грозит вам если не увольнением, то проблемами в коллективе и с начальством- это уж точно. Что же настоятельно рекомендуем не делать на рабочем месте? Читайте ниже!

Сплетничать о начальстве. Может вам и кажется, что пересказать о начальнике то, что вы услышали во время обеда своим коллегам – это всего лишь невинная беседа, но все же она может иметь для вас очень негативные последствия, если кто-то донесет начальству об этом, еще и приукрасит.

Игнорировать дресс-код. Пусть вы и не согласны носить ежедневно юбки по колено и белые рубашки, но если работа к этому обязывает, будьте добры исполнять. Открытое пренебрежение формой одежды может стать причиной вашего увольнения.

Опаздывать на работу. Пунктуальность — одно из главных качеств, которым должен обладать любой человек. Сейчас-то и на свидания опаздывать не так модно как раньше, а на работу – и подавно. Если не хотите иметь проблемы с руководством, то лучше всеми силами постараться приходить на работу вовремя.

Чего нельзя терпеть на работе

Специалисты из Университета Лос-Анджелеса выяснили, что 80 процентов людей хотя бы раз в жизни заболевали из-за стрессов, связанных с работой. И дело часто бывает не в низком уровне зарплаты или, например, в перегрузках, а в психологически неблагоприятном рабочем климате. Каких же вещей категорически не стоит терпеть на работе?

Предел терпения

Принято считать, что в кризисное время выбирать не приходится, поэтому люди вынуждены соглашаться на работу, которая их не совсем устраивает, и на не слишком выгодные условия. Но поверьте, что никакая работа не стоит вашего здоровья. А здоровье разрушается от стрессов. Самый же большой стресс мы получаем, когда другие унижают наше человеческое достоинство.

Нередко начальство и коллеги полагают, что раз вы тут работаете и получаете зарплату, то с вами можно делать все что угодно: вы все стерпите и не станете жаловаться или предъявлять какие-то претензии… Действительно, многие сотрудники соглашаются, чтобы о них буквально вытирали ноги, лишь бы не лишиться работы. И все же в большинстве случаев вы можете изменить ситуацию, не опасаясь быть уволенным. В каких случаях следует позабывать о терпении?

На вас повышают голос

Кстати, речь идет не только о вышестоящем руководстве. Кричать на вас могут и рядовые сослуживцы, стоящие с вами на одной ступеньке, но, скажем, старше вас по возрасту. Некоторые из них даже могут вести себя так, будто они имеют право вас воспитывать. «Почему опоздал, у тебя что, семеро по лавкам?» «Что тут пришла задом вертеть, вся раскрашенная?» «Еще он учить меня будет!» «У тебя что, со слухом плохо?» Услышав одну из таких фраз, брошенных с агрессивной интонацией, вы должны незамедлительно отреагировать.

Боитесь, что испортите отношения с коллегой или вас сразу уволят? Но оглянитесь по сторонам — наверняка в вашем коллективе есть какие-нибудь Нина Петровна или Василий Иванович, на которых никто и никогда не решится повысить голос. И не потому, что они занимают важный пост, а потому что они сумели поставить себя так, что никому даже в голову не придет их «воспитывать».

Итак, если на вас кричат, ни в коем случае не оправдывайтесь и не отвечайте также криком. Можно попытаться отшутиться. Скажем, если вам пытаются дать «ценные указания», возьмите под козырек и скажите: «Есть, шеф!»

В случае обоснованных претензий к вашей работе разговаривайте вежливо и корректно. Скажите, что все поняли и постараетесь исправить свою ошибку.

Если же на вас кричат «не по делу» и человек вам вовсе не начальник, просто скажите, что вам уже давно не пять лет и что вы больше не потерпите, чтобы на вас повышали голос.

От вас требуют совершенства

Видео (кликните для воспроизведения).

Стоит допустить малейший просчет — и на вас спускают всех собак. Плюс лишают премий и других бонусов. Либо заставляют бесконечно переделывать работу, но не объясняют, что именно хотят получить в итоге.

Самый простой выход, конечно, уволиться. Но если это кажется вам непростительной роскошью, то попытайтесь обратить внимание руководства на ваши заслуги. Ведь они есть? Если на вашем счету не один успешно сданный проект, укажите на то, что да, сейчас вы допустили ошибку, но в прошлом вашей работой были довольны.

Читайте так же:  Самые необычные чайные ситечки

Если же работодатель хочет от вас сам не знает чего, попросите разъяснить поконкретнее. Если он не в состоянии этого сделать, чего от вас-то требовать! Да, и разговаривайте подчеркнуто уважительно, чтобы вас потом было не в чем упрекнуть.

Вас не ценят

60 процентов американцев убеждены, что занимают должности ниже своего профессионального уровня. В России таких людей, должно быть, тоже немало. Вы занимаетесь работой, которую давно переросли? Вас давно не повышали? Это все, конечно, плохо, но самое страшное — это если никто не замечает вашего старания и способностей.

Предположим, вы трудитесь на совесть, всегда соглашаетесь поработать сверхурочно, показываете хорошие результаты… Но при этом вас никогда не хвалят и не признают ваших талантов. Устраивает ли вас такая ситуация? Вряд ли…

Если вы считаете, что заслуживаете большего, заявите о себе. Спросите у руководства, довольно ли оно вашей работой, и если ответ будет положительным, попросите у него желаемого — повышения оклада, более высокой должности. Хорошо, если при этом вы проявите инициативу, предложив какие-то новые проекты, идеи… За это вас точно не уволят, а если игнорирование ваших заслуг будет продолжаться, начните потихоньку подыскивать себе другое рабочее место, где вас станут по-настоящему ценить.

Не забудьте включить Yoki.Ru в список источников, которые будут вам попадаться время от времени:

Добавьте нас в свои источники в Яндекс.Новости или News.Google

Также будем рады вам в наших сообществах во ВКонтакте , Фейсбуке , Одноклассниках ..

Когда сотрудника надо точно увольнять? 6 ошибок, которые не надо при этом совершать!

Каждый руководитель сталкивался в своей профессиональной деятельности с необходимостью увольнять работников. Кому-то это решение дается легко, кому-то — мучительно долго и тяжело. Но есть ситуации, когда работника надо увольнять точно:

1. Когда сотрудник не разделяет ценности, принятые в компании. Если вы хотите, чтобы декларируемые ценности вашей компании что-нибудь значили, нужно поощрять тех, кто ими руководствуется, и наказывать тех, для кого ценности компании не важны. Если сотрудник в открытую демонстрирует неприятие ценностей компании — это первый кандидат на увольнение.

2. Когда сотрудник не выполняет поставленные перед ним задачи, несмотря на наличие таких возможностей и ресурсы. Если простить невыполнение задачи сотруднику один раз, коллектив может это понять, с третьего раза руководитель потеряет уважение коллектива и, к сожалению, очень часто так бывает, навсегда. Поэтому, даже в исключительных случаях прощая человека второй раз, руководитель должен дать публичное и внятное объяснение коллективу, почему он второй раз позволил не выполнить свое распоряжение. Третий раз уже определит, кто главный в коллективе – руководитель или недобросовестный работник. Если руководитель отдела планирует дальше управлять людьми, то нерадивый сотрудник должен быть уволен.

3. Работник относится к категории диверсантов-подрывников, который создает группировки, сплетни, оппозиции руководству, и ни первая, ни вторая беседа с ним не возымели действия.

4. Нечестное поведение работника: воровство, мошенничество, обман и т.д.

Конечно, все случаи индивидуальны, и вы сами можете привести еще очень много случаев, когда увольнение неизбежно. Приведенные выше случаи — это случаи, когда не надо уже искать оправданий и заслуг со стороны работника и каких-то особых обстоятельств. Это случаи, когда компромиссы не приведут ни к чему хорошему.

Итак, решение принято. Как провести увольнение?

Большинство руководителей считает, что это очень сложно. Ведь часто при этом руководитель испытывает чувство вины. Увольнения, при котором руководитель может остаться «хорошим», бывают крайне редко: никто не любит, когда его считают в чем-то виновным.

Два правила проведения «морального» увольнения:

Первое: Ваше решение не должно стать сюрпризом для работника.

Второе: Увольнение не должно унижать работника.

Когда работник в течение работы не получает обратную связь от руководителя, не понимает, какое место он занимает в отделе и компании, не понимает, какие претензии есть к его работе, все ли он правильно делает, то известие об увольнении становится для работника часто «громом среди ясного неба». При этом увольнение часто — сильная психологическая травма для работника, которая вызывает у него много негативных эмоций. Но здесь важно помнить и то, что работа дает возможность человеку содержать свою семью и нести определенные финансовые обязательства, и, если ему «неожиданно» сказать, что он уволен, у работника могут быть проблемы, связанные с выполнением этих финансовых обязательств. Поэтому у работника при получении такого известия часто бывает паника, которая в первую очередь связана с тем, что он теряет источник получения денег для покрытия текущих нужд. Поэтому, если непосредственный руководитель в течение всей работы дает обратную связь работнику и работник понимает, что его работой не удовлетворены, он и психологически может быть готов к увольнению и может искать варианты заработка. И, конечно, в процессе увольнения ни в коем случае нельзя опускаться до угроз, оскорблений и унижений работника.

Итак, если руководство решило уволить сотрудника за некорректное выполнение его должностных обязанностей, здесь важно не допустить некоторых типичных ошибок:

Ошибка №1. Излишнее затягивание процесса.

Ошибка №2. Недостаточная искренность.

Ошибка №3. Излишняя поспешность.

Ошибка №4. Перекладывание ответственности за увольнение на других лиц.

Ошибка №5. Увольнение тем лицом, с которым у увольняемого конфликт или недоверие.

Ошибка №6. Информационное послание работникам по данному увольнению.

Первые три ошибки выделял еще Джек Уэлч. Разберем эти ошибки подробнее на примерах.

Ошибка №1. Излишнее затягивание процесса.

Специально поставила эту ошибку на первое место, так как неоднократно сама совершала ее в своей практике и наблюдаю еженедельно у компаний-клиентов. Часто, когда ко мне обращаются за помощью в увольнении, ситуация в компании оказывается настолько затянутой, что даже удивительно. Одна компания пыталась уволить работника 3 года. 3 года она выносила ему дисциплинарные взыскания, но не увольняла, а весь коллектив за этим наблюдал.

Конечно, страшно и неприятно увольнять людей. Конечно, часто жалко расставаться с тем, с кем ты работал долгое время. Конечно, можно ошибиться в своем решении. Конечно, увольнение может быть ударом для работника, и он будет проклинать вас всю свою жизнь (и такое, наверное, бывает). Но самая страшная ошибка – это затягивать процесс, а точнее – оттягивать то, что и так на уровне внутреннего понимания уже решено. Тут страдают все игроки, участвующие в этом процессе.

Читайте так же:  10 способов побаловать себя

Начнем с самого главного – с себя. Вы уже приняли это решение и просто оттягиваете его, сомневаетесь. Это сжирает огромное количество энергии, сил, времени. Всего того, что могло быть истрачено на более продуктивные дела и задачи. Можно было бы вместо «пустого перемывания в голове одного и того же», провести дополнительные беседы с остающимися работниками, дать им обратную связь, чтобы снизить риски повтора аналогичных ситуаций. Но нет, не происходит ничего конструктивного, просто руководитель сомневается в том, что давно ему уже понятно.

Второе – сам работник. Если думаете, что люди не чувствуют к себе изменения отношения – то это зря. Ученые давно доказали, что на очень тонком уровне все мы способны «прочитать» отношение к себе окружающих. Особенно, если оно меняется, и особенно, если оно негативно (ну так уж получилось, что негативные эмоции мы ловим быстрее). Отсюда встает вопрос: как себя чувствует работник, который понимает негативное отношение к себе руководителя, но открыто такие претензии и решения ему не озвучиваются?

Третье — это коллектив. Коллектив, который наблюдает за этой историей и видит, что руководитель не в состоянии уволить работника, который этого заслуживает. А значит, и всем остальным можно вести себя так же, все равно ведь не уволят. Это прямой путь к началу хаоса и полной анархии.

Ошибка №2. Недостаточная искренность.

Искренность в процессе увольнения должна базироваться на искренности во время работы. Если во время работы сотрудник постоянно получает обратную связь, для него увольнение не является неожиданным. И тогда быть искренним при увольнении руководителю легко.

А что если в процессе работы обратная связь не давалась или была необъективной? Думаю, любой может вспомнить пример, когда очень хороший человек и плохой работник объединены в одно целое. Мы на психологическом уровне объединяем результаты работы с отношением к человеку, не умея разделять одно от другого. Отсюда и складывается большинство психологических неудобств самого руководителя – жалко обидеть «хорошего человека».

Часто руководитель, чтобы не навлекать на себя «гнев и обиды» работника, пытается завуалировать истинную причину увольнения. Работнику при увольнении озвучиваются какие-то общие фразы о проводимой реорганизации, что другие сотрудники жалуются на этого работника, о том, что вышестоящий руководитель дал такое распоряжения. Важно понять, что все эти обстоятельства не улучшат эмоционального состояния увольняемого работника и не повысят «престиж и репутацию» руководителя отдела.

Как ни странно, но уважение вызывает только полностью откровенный разговор, откровенное озвучивание претензий (обоснованных) и отношения к этому самого руководителя. Если при этом еще и сам руководитель признает, что в этом есть и его доля вины, что он не сказал работнику об этом раньше, не разъяснил свою позицию и т.д. Если разговаривать с человеком с уважением и признанием его достоинства, как с равным, искренне описывая ситуацию и причины увольнения, то часто работник не может ответить негативной реакцией, если он чувствует, насколько руководитель с ним говорит искренне.

Конечно, бывают и исключения. Работник от такой искренности может впасть в гнев и агрессию. Особенно если он психологически неустойчив. Но в большинстве своем это так. Самое главное здесь – это четко выдержать грань и не упасть до обид и обвинений. Искренность – это объективная констатация ситуации, а не делание виновным одного работника.

Ошибка №3. Излишняя поспешность.

Даже если решение об увольнении работника является безоговорочным и руководитель решительно настроен на его увольнение, необходимо понимать, что за тем, как в отделе происходят увольнения, наблюдает весь отдел.

И, если сотрудника позвали «на беседу» и через 5 минут он пришел собирать вещи, а до этого дня «ничего не предвещало беды», то другие работники в отделе могут крайне негативно отнестись к этой ситуации. Любой человек будет примерять ситуацию в компании на себя. «И если его так уволили, то и меня могут уволить также без какого либо предупреждения» — эта мысль гарантированно появится в голове любого сотрудника.

Кроме того, уволенный работник выполнял какую-то работу, которую надо передавать другому сотруднику, или работа других сотрудников отдела была непосредственно связана с обязанностями этого уволенного работника, — автоматически возникает ситуация, когда другие работники реально пострадают от таких резких кадровых изменений. Вполне возможно, уволенный работник уйдет, не передав дела, а кому-то внутри отдела придется эту работу подхватывать при полном непонимании всех обстоятельств. Это никак не будет способствовать доверию и лояльности к руководителю отдела и компании.

Ошибка №4. Перекладывание ответственности за увольнение на других лиц.

Часто руководителю хочется передать эту неприятную обязанность кому-то другому. Может быть, лицам, ответственным за прием, или своему заместителю. И искушение это бывает очень велико. Но тут важно понимать, что это обязанность любого руководителя — уметь осуществлять увольнение сотрудников.

Любое увольнение – это просчет руководителя. В чем-то вы недоработали. Может быть, на этапе найма выбрали не того кандидата. Может, неправильно донесли до работника свои ожидания. Может, неправильно оценили его ожидания от работы или вообще их не учли. Может, что-то в процессе работы не проконтролировали, не наладили. Старайтесь всегда получать от увольняемого работника обратную связь. Она даст вам возможность проанализировать свои недочеты в работе и исключить или минимизировать их в дальнейшем. Только честно глядя на свои ошибки есть шанс расти профессионально.

Ошибка №5. Увольнение тем лицом, с которым у увольняемого конфликт.

Если в процессе работы конфликт между работником и вами уже назрел, каждый находится уже на грани обвинений и угроз, то это тот случай, когда вступать в процесс переговоров нельзя. Вы можете подготовить себя эмоционально к разговору, но ведь в нем участие будут принимать две стороны. Сможет ли сдержать свои эмоции сотрудник?

Часто работник уходит из компании с конфликтом или отказывается увольняться просто из-за того, что не то лицо проводит беседу. В такой ситуации оптимально, чтобы переговоры вел либо кто-то, кому работник доверяет и кого уважает (например, генеральный директор), либо кто-то независимый. Но это в случае конфликта. Если конфликта нет, то увольнение должен производить руководитель структурного подразделения.

Ошибка №6. Информационное послание работникам по данному увольнению.

Если после того как ключевая беседа с работником состоялась работник еще какое-то время работает в компании, ваша задача проявлять к нему уважение, никак не выделять его среди других работников ни в лучшую сторону (иначе сложится впечатление, что вас мучает чувство вины), ни в худшую сторону.

Читайте так же:  10 признаков интерьера в стиле прованс

Тем не менее, здесь речь идет о том, какое информационное сообщение получили все остальные сотрудники отдела после увольнения коллеги? Самый плохой вариант, если никакого. То есть человек работал к компании какое-то время (иногда очень долгое), его уволили и как и не было человека. При этом никто в отделе открыто не объяснил эту ситуацию. И тогда, в лучшем случае, отдел будет додумывать сам эти причины, а додумать он может что угодно, либо примет за истину то, что сказал сам уволенный работник.

Самое главное, никогда наивно не рассчитывайте, что работникам отдела не будет интересно, за что уволили коллегу. Будет, и очень сильно. Ведь и с ними такая ситуация может произойти в любой момент. Поэтому искать ответ на этот вопрос они будут. И оптимально, если такой ответ даст им руководитель отдела, который пояснит свое решение и мотивирует его. Здесь опять же важно быть искренним, не прятаться за общими фразами и не искажать информацию.

Из любого увольнения обязательно нужно выводить урок для всех остальных работников отдела. Это отличная возможность еще раз напомнить подчиненным о ценностях компании, о правилах работы в компании, о том, какое поведение считается неприемлемым и т.д.

Часто на основании проведенного увольнения необходимо пересмотреть свои внутренние кадровые документы, чтобы оптимизировать их для дальнейших управленческих процессов.

Какие неадекватные запреты существуют у вас на работе?

Валерий, системный администратор

«Запрещено носить одежду красного цвета»

Нам в конторе запрещено носить красный цвет. Есть специальное приложение к приказу о внешнем виде сотрудников. В нем даже изображение имеется, какой именно оттенок нельзя использовать в одежде. Наши сотрудницы от греха подальше отказались заодно от бордового и терракотового. Особо строго карается сочетание красного с белым.

Дело в том, что эти два тона — главные корпоративные цвета нашего основного конкурента. Верхом преданности считается одеваться в одежду шоколадных и бежевых тонов — цвета нашей компании. Слава богу, это только пожелание, а не приказ. Ненавижу униформу.

Елена, телефонный оператор

«Регламентировано посещение туалетов»

Я телефонный оператор, поэтому обязана предупреждать менеджера каждый раз, когда отлучаюсь с рабочего места. На обед дается полчаса. Курить разрешается два раза в смену. Еще хуже дело обстоит с туалетом. Количество посещений дамской комнаты строго ограничено — не больше шести раз. На каждое посещение дается четыре минуты.

Все действия тщательно контролируются, а за неисполнение предписаний грозит выговор, а там и до увольнения недалеко.

Олег, менеджер по работе с клиентами

«Никаких переговоров»

Мой босс совершенно не переносит, когда из сотрудников разговаривает по мобильному во время рабочего дня. Если видит у в руках трубку, тут же приходит в ярость и устраивает скандал. Он комментирует это так: «Если случилась катастрофа, вы все равно уже ничего не сможете сделать, а если нет, то нечего отрываться от работы по пустякам».

Одну девушку он уже уволил за нарушение телефонного табу, поэтому остальные сотрудники не рискуют. На самом деле это доставляет массу неудобств. Если нужно обсудить срочный вопрос, приходится выходить в туалет или на улицу.

Алла, корректор

«Запрещены однополые отношения»

Наш начальник — бытовой гомофоб. Он не только не приемлет гомосексуальных отношений как факта, но и любое упоминание об этом, даже если это просто новость с телеэкрана или в интернете, вызывает у него бешенство и отрицание. Он не ограничивается оскорблениями в воздух, доходит до маразма.

Если из мужчин наденет розовую рубашку или щегольской аксессуар, это вызывает подозрение. Да и девушек с короткими стрижками недолюбливает. Правда, у нас и то и другое редкость — кадровик проинструктирован: «таких» не нанимать.

Владислав, аудитор

«Нельзя заводить романы»

запрещено флиртовать, улыбаться коллегам противоположного пола, обниматься, браться за руки, прикасаться друг к другу. Это дурацкое правило босс ввел, когда от него ушла жена, отсудившая у него чуть ли не все движимое и недвижимое имущество.

По слухам, он с ней познакомился на работе. Естественно, запретный плод сладок, и после приказа мы, наоборот, начали посматривать друг на друга .

Валерия, секретарь

«Табу на макияж»

В нашем банке запрещен макияж. Казалось бы, в этом нет ничего страшного, но для меня это совершенно непривычно. Я пользуюсь косметикой с 14 лет и даже в ближайший магазин за хлебом не могу выйти ненакрашенной. Мой непосредственный начальник — женщина, и тем не менее она не может меня понять. Когда я раз позволила себе нарушить запрет и наложила немного туши и блеска для губ (это был мой день рождения), в приказном тоне отправила меня все смывать.

Инна, бухгалтер

«Микроволновка только для начальства»

У нас небольшой офис, и никаких мест общественного питания поблизости нет. А о столовой и говорить нечего. Приходится питаться всухомятку или приносить с собой термос с горячей едой, что не очень удобно. Пару месяцев назад мы заметили, что в офис привезли микроволновую печь. Радости сотрудников не было предела.

Но когда мы поспешили опробовать новую аппаратуру, то увидели на микроволновке стикер с надписью: «Только для руководства». С тех пор наше начальство устраивает себе обеденные перерывы по несколько раз в день, а нам остается только жевать холодные бутерброды и возмущаться по поводу ужасающей дискриминации.

На нашем сайте действуют правила поведения, которые мы настоятельно просим соблюдать. В комментариях запрещены:

  • ненормативная лексика
  • призывы к насилию, оскорбления на национальной почве
  • оскорбления авторов материалов, других пользователей сайта
  • реклама, ссылки на иные ресурсы, телефоны и другие контакты
Видео (кликните для воспроизведения).

Редакция не занимается проверкой контактов, расценивая их как априори вредные для других пользователей. Сообщения с перечисленными нарушениями удаляются модератором. Также мы уведомляем, что редакция не несет ответственности за содержание комментариев, даже если позиция пользователей не совпадает с мнением редакции

Табу на работе чего нельзя делать, чтобы не быть уволенной
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here